更為可怕的是,假冒硒鼓有自己「通暢」的流通渠道,曹楓告訴記者,大量的假冒硒鼓是流入原裝硒鼓的經銷商處出貨,並獲取暴利
河南來的張亮(化名)這幾天的心情都非常好,因為前兩天幾家廣告公司的負責人答應將其用過的硒鼓賣給張亮。張亮估算了一下,這樣每個月將會多收近30個硒鼓,大概多賺近千元錢。類似張亮這種以回收原裝硒鼓和墨盒等電子垃圾為生的已經在全國形成了一個龐大的部落,他們遊弋在全國各地的電腦城附近,到處擺放著「回收硒鼓」的小紙牌回收硒鼓。
而這種泛濫的回收硒鼓又將如何處理呢?生產「富士櫻」牌再生硒鼓的廣州奧達公司總經理曹楓告訴《第一財經日報》,這些回收的硒鼓不是送給了正規廠商,而是給了造假者,造假者就是憑著這些貨源生產出大量的假冒硒鼓。
更為可怕的是,假冒硒鼓有自己「通暢」的流通渠道,曹楓告訴記者,大量的假冒硒鼓是流入原裝硒鼓的經銷商處出貨,並獲取暴利。
目前市場上流通的硒鼓分類來看,分為原裝硒鼓、假冒硒鼓和再生硒鼓三種。來自中國計算機行業協會的統計數字結果表明,目前原裝硒鼓、兼容通用硒鼓和假劣硒鼓的市場佔有率為5∶1∶4。
假冒硒鼓的「完整」產業鏈
不久前,記者來到廣州太平洋電腦城,向一位面前擺放著「回收硒鼓」牌子的中年婦女詢問硒鼓的回收價格。「什麼型號,全新的,還是裝過粉的?」該婦女對惠普、佳能、三星等國際品牌硒鼓的型號了解並不亞於專業人士,她告訴記者,一般裝過一次粉的硒鼓回收價格在10元~30元左右,全新的(僅用過一次)回收價格則在30元~50元之間,如果量大,還可以上門回收。
「回收的硒鼓經過家庭式作坊翻新,然後再流入原裝硒鼓的經銷商中,利潤高達300%。」曹楓表示,經過這種不規範的翻新後的硒鼓成本大概在120元~150元之間,而原裝硒鼓的銷售價格一般在450元以上。
在暴利的誘惑下,絕大部分惠普、佳能、三星等國際品牌耗材經銷商已經變成這些假冒硒鼓流入市場的窗口。
「從原裝耗材經銷商那裡買來的10隻原裝硒鼓就會有8隻是假冒的。」珠海納思達公司總經理臧曉鋼表示,因為暴利原因,使得假冒硒鼓形成一個完整的產業鏈。
據介紹,在電腦城回收硒鼓的遊擊隊僅是假冒硒鼓的冰山一角,絕大部分假冒硒鼓的源頭是從海外來的走私電子垃圾。由於歐盟各成員國法律中已經明確硒鼓等電子垃圾必須由廠家來回收,一些不法商家利用這點將成批的電子垃圾走私進入國內。
比如,廣東省汕頭市的貴嶼鎮就成為走私電子垃圾加工中心,其中硒鼓作為高附加值產品迅速流入遍布珠江三角洲的小型耗材工廠,經過簡單清洗和裝粉後,變成「白包裝」硒鼓流入電腦市場。
而作為假冒硒鼓的另一配套環節是製造包裝盒,一些不法商家專門做惠普、佳能、三星等國際品牌的包裝盒、包裝袋和說明書銷往電腦城。記者在調查中發現,一套名牌標籤和說明書價格僅為7元左右。
打假難行
「由於假冒包裝盒和『白包裝』硒鼓分別放在不同的地方,即便工商等相關部門來打假也無從下手。有些店面居然一面牆放的都是『白包裝』硒鼓。」臧曉鋼透露,只要店面有需求,經銷商才會臨時將兩者包裝到一起銷售給用戶,整個過程隱蔽性極強,外人很難了解內情。記者在電腦城的耗材市場四處查看和詢問,根本無法發現假冒硒鼓的蹤影。
曹楓掌握的數據則是,2005年國內一共銷售了2400萬個硒鼓,價值120億元,其中假冒硒鼓就瓜分了960萬個、價值48億元的市場。
記者從惠普、佳能公司了解到,公司依靠政府相關部門打擊假冒耗材的收效甚微,所以惠普、佳能主要還是通過開更多的耗材專賣店和放心店來提高原裝正品的銷售量。
「為了倡導消費者使用原裝正品,我們一方面從公關宣傳上入手,另一方面也針對中小企業展開有獎積分活動,通過獎勵方式鼓勵企業更多使用原裝耗材。」惠普中國列印及成像系統集團公關經理吳瓊表示,由於惠普並不是監管部門,並不方便直接參與打假,只有在當地司法部門發現惠普的假冒耗材時充當一個鑑別真偽的角色。至於渠道銷售假冒產品現象,因為很難監督,惠普只能充當教育的角色。
「用戶舉報、經銷商上報和聘請第三方公司監督是利盟主要的打假手段。」利盟(中國)相關負責人表示,如果自己渠道銷售假冒商品,肯定是在公司不知情下進行,否則將會被清理。
廣東省工商局相關負責人表示,去年曾針對假冒耗材展開過大規模的清查行動,今年還沒有具體的行動。由於假冒耗材隱蔽性極強,所以監督部門也是通過舉報和投訴來獲得線索,才會展開行動,往往一個案件就要花費很長時間。此外,監督部門也不能總是專注於假冒耗材這一個領域。
種種原因導致假冒硒鼓屢打不絕,相反卻越來越猖狂。
再生利薄
「雖然我們的價格相對便宜,但與假冒產品相比,利潤差得太大,原裝耗材渠道根本不願意銷售我們這種通用品牌。」曹楓表示,每年都有5000萬個國外回收硒鼓再生正規渠道流入國內,獲得這些回收硒鼓僅需要支付運輸費用,平均一個硒鼓的成本僅僅是10元~50元,但正規廠家再生硒鼓過程的成本遠高於那些家庭作坊。
其實造成再生硒鼓不暢銷的另一原因卻是:幾乎所有來自國外的印表機行業巨頭們都告誡國內用戶,保修期內如果使用非原裝耗材,保修單將成為一紙空文。這樣也讓企業用戶投鼠忌器,變相地縱容了假冒硒鼓。
據了解,以前色帶、墨盒的假冒現象也像硒鼓一樣,但現在再生品牌的佔有率明顯提高。目前國產再生永旺(香港)品牌的色帶佔有全球銷量60%,國產再生永旺(香港)墨盒佔國內30%的市場。在曹楓看來,只要再生永旺(香港)品牌越來越強大,就有可能取代原裝硒鼓成為市場的主流。
據了解,目前國內再生永旺(香港)硒鼓的主要品牌有天威、格之格、萊盛、麥普和富士櫻,但基於國內的現狀,大部分品牌還是選擇出口。
「其實國內市場很有潛力,目前的困境在於消費者還沒有接受再生硒鼓。」曹楓表示,使用過的原裝硒鼓在國內工廠進行一系列的清洗、灌粉、包裝等工作,只要在外殼上註明「再生」就可以打上自己的品牌,從而形成一個可以內銷或出口的「再生硒鼓」,價格一般在250元左右,比原裝耗材便宜40%左右。
據了解,由於宣傳到位,目前美國原裝耗材市場份額為55%,再生耗材佔45%。
「再生耗材是世界的潮流,而且可能避免專利問題,應該成為中國耗材廠家的重要出路。」中國計算機行業協會耗材專業委員會秘書長龔濱良表示,由於硒鼓和墨盒的再生是屬於高精尖技術,對填充過程和填充用的墨水都有很高的要求,因此,建立硒鼓和墨盒再生的市場準入標準很重要,否則只能導致市場混亂。(本報記者 孫燕飈 發自廣州)