文/張麗 引導頁即是用戶在首次使用軟體時進行產品推介和引導的說明書,使用戶在最短的時間內了解這個軟體的主要功能、操作方式,以便於迅速上手。
引導頁具有指引用戶了解和掌握軟體應用的功能、特性操作方法等作用,根據軟體應用的安裝情況,從位置上一般將引導頁分為前置引導和中間引導。
①前置引導。
所謂前置引導即在用戶安裝完成軟體應用,並第一次打開的時候出現的引導頁,該引導頁一般由2到6頁連續或不連續的相關頁面構成,某些應用引導頁可達10頁。
前置引導是用戶使用軟體應用前所看到的內容,此時用戶對所安裝的產品了解並不多,對於產品的功能、布局、具體操作方法等內容還沒有相關的認知。
所以前置引導擔任的作用主要就在於介紹產品的概況內容、核心功能、比同類產品更具競爭力的功能,以及重要的操作步驟等。
②中間引導。
對於版本更新的軟體應用,採用中間引導是一個常見的選擇。
中間引導往往是對已有版本更新升級後,新功能的一些說明性操作指導。
在第一次使用有新功能出現的頁面或操作中彈出指導性的說明界面,能夠讓用戶快速掌握新功能的使用,而不會因為對新功能的不解造成使用上的困擾。
中間引導在設計中常用比較貼近用戶的俏皮口語進行引導,而非正式官方的書面用語。
因為在使用過程中,用戶往往更傾向於舒適滿意的服務性語言,而不使用說教形式的官方用語。
設計中多用卡通形象進行引導,以對話的方式逐步提示使用戶帶入感更強,更利於引導內容的呈現,避免了用戶的反感。
①合理化原則。
只做必要的內容引導,根據引導頁的目的,出發點不同,大致可以將其分為產品說明類、使用說明類、推廣類和問題解決類。
在設計之初就應該對需要設計的引導頁進行充分分析,從而得出合理化的設計方案。
②優化編排原則。
引導頁最常用設計方式有文字與界面組合、文字與插圖組合、動態效果與音樂、視頻特效等。
常用的編排有逐一展示故事串聯、應景節日等,逐一展示是將一個個內容總結成點並順序排列出來,各點之間沒有必要的關聯。
③眼球效應原則。
有效地吸引用戶的眼球才能使引導頁面起到事半功倍的效果,需要將焦點聚集在重點閱讀的內容上,才能達到突出信息的目的。
聚焦可以通過光影突出、虛化背景、放大鏡突出內容等方式來實現。
眼球效應還可以通過交互效果、動畫和視頻來實現。對於泛濫的靜態引導頁面來說,採用動態內容更能夠吸引用戶的注意力。所以除了採用靜態的表現方式,還可以通過增加合適的動態內容來吸引用戶的眼球。
採用不一樣的引導頁切換方式,也可以吸引用戶的眼球。一般引導頁的切換都是從右向左滑動切換,對於用戶來說沒有多餘的學習負擔,但長久以後就會麻木從而感覺沒有創意。
可以通過設計出具有新意的切換方式來博取用戶的關注,比如類似抽取、刮開、上下等切換形式,在合適的時候能取得與眾不同的效果。
引導頁在互動設計中應當根據項目需求來制定設計方案,並且需要根據產品的受眾及競品等調研進行合理化設計。
引導頁的設計對於新用戶來說是非常重要的,而功能性的升級版本中的引導頁也能讓老用戶快速掌握新升級功能,能起到很好的輔助作用,提升用戶體驗。
總之,引導頁設計是APP的設計重點之一。