經濟觀察網 中廣網消息 美國消費品安全委員會發布最新報告,宜家家居將在全球範圍內召回一款燈軌,涉及數量達9.7萬個,其中北美地區召回約5000個。召回的主要原因是,這款燈軌的接地連接存在瑕疵,因此會引發消費者的觸電風險。此次召回未涉及中國市場。
這份報告顯示,召回的產品具體名稱為「宜家365+桑塔導軌」,中國製造,顏色為白色。在宜家美國店,這款燈軌的銷售時間是2011年9月到2012年3月,售價為15到20美元。雖然目前美國還沒有收到任何因為這款燈軌導致的傷亡報告,不過美國消費品安全委員會提醒,消費者應該立即停止使用,將商品送回宜家進行更換或者全額退款。
宜家家居本次的召回舉措,並不涉及中國市場。但是在宜家家居的中國官網,有相同名稱的導軌,產品貨號為901.492.47,產品為鋁製,售價99元。宜家公司中國方面的公關總監稱,召回的產品和在中國銷售的這款產品並不相同。
在剛剛過去的2011年,宜家家居就已經因為多個問題產品在全球市場進行召回。去年1月,全球召回26.5萬個倫德手工制玻璃杯,中國市場涉及7622個;去年2月,在北美地區召回2萬6000個辛格萊嬰兒床,不涉及中國市場;去年3月,召回弗斯多咖啡壺和茶壺,北京涉及數量1萬多個。
接連3個月發生產品召回事件之後,去年10月和11月份,宜家家居又連續在全球召回近10萬個兒童帳篷,以及8萬個帕克思奧蘭德玻璃鏡門。今年一月初,一款名為安迪洛的兒童高腳椅因為安全帶會在使用過程中意外打開,帶來跌落危險,也被宜家家居宣布召回,中國共涉及6萬374件問題安全帶。
據不完全統計,在過去三年裡,宜家家居宣布召回的問題產品至少有15種。 作為全球最大的家具和家居用品零售商,頻發曝出的「召回門」的召回事件讓人難免對宜家的產品質量產生質疑。對此,宜家家居解釋說,召回是為了避免安全問題的發生,不過卻沒有說明宜家屢次出現質量問題的根源。
值得注意的是,近些年來,很多涉及國際品牌的召回事件,往往都把中國市場排除在外。財經評論員葉檀表示,國內在這方面的監管存在漏洞,導致公司為了節約成本,就避開中國市場的召回。