從12月24日開始,鐵路部門將在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次,試點「靜音車廂」服務,從23日起,旅客在購買京滬高鐵、成渝高鐵指定車次車票時,就可以根據系統提示自願選擇「靜音車廂」。
經過實測,目前由重慶開往成都的高鐵動車組在購票時顯示,部分已經出現「靜」的字樣,並且在選座服務選項也出現了「請優先為我分配靜音車廂席位」。
而在支持車廂方面,目前「靜音車廂」只在3號車廂,也就是二等座車廂設置。這一設定的主要考慮,是因為二等座車廂是絕大部分人出行的首選,覆蓋面最廣;同時,商務座等車廂,一般都是商務人士出行首選,這類乘客在通訊上有著更高頻的需求。
售價方面,「靜音車廂」的價格與普通二等座的價格一樣,不需要額外加錢,只需要乘客配合遵守「靜音」約定。值得注意的是,「靜音車廂」允許旅客攜孩童乘坐,但相應旅客須照看好孩子,避免喧譁。此外,鐵路部門不建議攜嬰幼兒乘車的旅客選購「靜音車廂」。