演唱會票務無紙化新體驗:假票無法進場 掃碼秒核驗

2020-12-12 新浪財經

來源:中國新聞網

原標題:演唱會票務無紙化新體驗:假票無法進場 掃碼秒核驗

中新網客戶端北京1月2日電(張旭)1月1日,張信哲「未來式」世界巡迴演唱會無錫站在無錫舉行。巡演現場大麥網購票用戶全部憑電子票掃碼入場。據了解,這是無紙化技術在國內大型演唱會現場的首次規模化應用。

「無紙化是大麥網率先提出的數位化、智能化改造演出行業的新理念,即通過電子票、人臉識別等方式入場。遭遇假票、門票無法轉贈、忘帶票紙等問題,都將隨掃碼觀演時代的到來迎刃而解。」大麥網無紙化項目負責人高初告訴記者。

掃碼閘機。供圖

掃碼一秒核驗,斷網不受影響

2019年大麥網先後在休閒展覽、劇場演出及音樂節品類上推行了無紙化的規模化落地,其中,2019ChinaJoy開展期間,四天35萬人次觀展,90%購票用戶憑電子票掃碼入場,一度創下中國單場次遊戲展無紙化入場規模新高。

在2020年伊始,這項技術被成功地復用到了演唱會現場。張信哲無錫演唱會,購票用戶通過大麥網自主研發的閘機設備核驗入場,人均核驗用時1秒以內,入場效率較紙質票提升2倍。

大麥網無紙化項目負責人高初告訴記者,「大型演唱會代表著高密度人流的集中入場,對現場網絡和核驗要求極高,大型演唱會實現無紙化,體現數位化現場服務的最高水平。人流量越大,越考驗現場基礎網絡穩定服務能力、數據化票面的量產能力,以及電子化核驗快速準入能力。」

大麥網票務與現場產品負責人滕楊表示,無紙化現場全部採用智能組網,能夠保證8個小時以上的穩定網絡。同時,在數據存儲上採用預產碼模式,電子票提前緩存到用戶手機,即使現場出現斷網情況,核驗也不受影響。

演唱會現場掃碼核驗身份。供圖

票證合一,杜絕假票

大麥網在這次演唱會現場還對用戶的細節體驗做了升級和創新。首先,開設了電子票轉贈功能,因特殊原因無法現場觀演的用戶,可以一鍵轉送好友。在轉送過程中,防止「黃牛」倒買倒賣,大麥還增設了被轉送人身份信息的核驗,將電子票和觀演人信息進行了身份綁定,保證票證合一。

其次,考慮到用戶對票根的留存需求,大麥網專門推出了電子版紀念票,用戶可以根據個人喜好自由定製紀念票並分享到社交平臺,紀念票一旦生成將會永久保存於用戶的大麥票夾。

最後,在現場核驗環節,針對演唱會的複雜入場流程,推出了智能現場導引,地圖和場館入口信息實時在線,票夾導流藍色電子票入看臺,紅色電子票入內場,優化人員的動線,避免觀眾擁擠排隊。

值得注意的是,無紙化技術還具備杜絕假票的能力。據高初介紹,電子票採用銀行級動態二維碼,每分鐘實時刷新,能夠有效杜絕截圖、仿製、盜取等不法行為。

記者了解到,無紙化技術還將進軍體育賽事領域。2019年12月,大麥網與CBA達成了無紙化賽事合作意向,雙方將共同推進籃球賽事的無紙化觀演進程。(完)

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