近日，部分印度電商市場分析師和行業高管表示，在即將到來的節日促銷季中，線上零售行業可能會迎來強勁增長。此輪增長的主要原因有二，一方面電商平臺將迎來一波來自中小城鎮的首次線上購物消費者；另一方面新冠疫情也導致線下零售放緩，促使更多消費者選擇線上購物。
分析師預計，在今年的促銷季中，印度電商市場預計仍會被三大頭部企業，即亞馬遜、沃爾瑪旗下的 Flipkart 以及信實集團的 JioMart 所主導。與此同時，包括雜貨電商 BigBasket 和 Grofers、線上家具零售商 Pepperfry、美容電商 Nykaa 以及母嬰電商 FirstCry 在內的一些小玩家也會出現銷售額增長。
RedSeer Consulting 執行長阿尼爾·庫馬爾（Anil Kumar）表示：「電商行業從印度實施封城令之後開始復甦，當前交易額是 1 月的 1.8 倍。目前印度線下銷售的成本依然較高，而這種趨勢可能會在相當一段時間內產生重大影響，因此電商產業將從中受益。」
根據RedSeer披露的數據顯示， Flipkart 的「Big Billion Days」和亞馬遜的「Great Indian Festival Sale」兩大促銷活動可能會使電商行業的節日季銷售總額同比增長 50%，達到 40 億美元。
此外 RedSeer 還表示，在 11 月印度排燈節前的一個月中，電商行業的總銷售額可能達到 70 億美元，而 2019 年的同期水平僅有 38 億美元。
不過，另一家市場分析公司 Forrester Research 的分析師 Satish Meena 的預估值則更加保守，他認為印度電商行業的總銷售額漲幅可能會在 20-25% 左右。在接受《印度時報》採訪時，Meena 表示：「20-25% 的銷售額增幅就已經可以維持健康的產業增長。封城令讓許多人在家工作，他們不需要在通勤、外出就餐、娛樂和度假上進行消費，這些預算會被安排在節日季的線上促銷活動中。」
還有一家知名電商平臺的高管表示，儘管電商產業肯定會獲取一部分線下銷售市場，但總體的銷售額增幅預計還是會維持在 20-25% 左右；不過這位高管透露，今年電商平臺的節日季出貨量可能會同比增長 50%。
由線下轉向線上
值得一提的是，幾家印度線下零售商也在今年陸續推出了線上業務，並希望從今年節日銷售季中分一杯羹。Venture Highway 合伙人薩米爾·索德（Samir Sood）表示：「就像 2003 年 SARS 疫情導致中國網際網路行業出現爆發性增長一樣，新冠病毒也會推動印度網際網路行業發展。」
Pepperfry 聯合創始人 Ashish Shah 在接受《印度時報》採訪時表示：「在節日促銷季期間，我們銷售額通常會增長 60-90%，鑑於當前市場需求，我們預計今年至少能實現 100% 的增長。」
另一個有望在印度節日期間獲得較大銷售增長的行業是時裝，今年該行業的節日季銷售額可能會佔到全年總額的 15-20%（去年為 17%）。據印度時尚門戶網站 Myntra 透露，今年網站的節日季銷售量可能會翻一番，全渠道銷量則有望增長 50%。
與此同時，印度國內的不少物流公司也開始為節日季做準備。Ecom Express 執行長 TA Krishnan 說道：「大多數企業都開展了數位化戰略，有的直接將業務從線下轉到線上，有的則通過電商平臺開展線上業務。除了電商企業客戶之外，一些傳統零售商對物流的需求也將大幅增長。」
不過根據 RedSeer 分析，今年節日季的手機銷售額佔比可能會從去年的 47% 下降到 40-45%，原因則在於那些來自二三線城市的首次線上購物消費者將主要購買廉價商品。
RedSeer 還表示，在 2020 年印度節日促銷季期間，超過 50% 的線上購物者將來自於農村地區，這將有望推動印度電商行業在 2021 財年結束前達到 41% 的年銷售額增幅，實現 380 億美元的銷售業績。
本文編譯自 Ecommerce may bag big gains this festive season by logging record sales。