恩施市多措並舉迎百萬遊客

2020-09-21 恩施融媒

9月20日,氧生福地 硒遊仙境·百家媒體採風活動走進恩施,遊客在土家女兒城遊玩

近日,從恩施市文化和旅遊局獲悉,自「與愛同行 惠遊湖北」活動啟動以來,恩施市累計接待遊客101.2萬人次,實現旅遊收入9.38億元,全市旅遊市場健康有序,外省遊客日益增多,旅遊帶動經濟循環作用明顯。

為確保「與愛同行 惠遊湖北」活動安全有序進行,恩施市多措並舉,在實行常態化疫情防控前提下,不斷提升服務質量,創新組合產品,跟進市場營銷,以開放的姿態迎接四海遊客。

疫情防控常態化,「限量、預約、錯峰」接待。活動開展以來,恩施市始終堅持常態化疫情管控,多渠道引導遊客線上提前實名預約,錯峰入園。在園區內嚴格實施體溫檢測,保持安全距離,按照最大及瞬時承載量50%進行限量接待。

以人為本,注重細節服務。恩施市在景區遊客中心及各卡點放置「惠遊湖北」活動介紹及掃碼預約展架,設置多個諮詢服務點,安排多名流動服務人員,機動快速為遊客提供諮詢引導服務, 極大提升遊客體驗感。

創新組合產品,提高遊客體驗度。在景區人氣回升、消費回暖的趨勢下,各大景區相繼推出優質優價的組合產品,「星空餐廳」加篝火晚會、擺手舞、摔碗酒、土家民俗表演等一系列特色體驗項目,帶動各大景區「夜經濟」持續火爆。

矩陣營銷,共同助力旅遊復甦。充分利用官方微博、微信、抖音、頭條號、快手號、雲遊直播 、「一部手機遊恩施」等平臺,以獨具民族特色的方式,共同助力旅遊復甦。同時,恩施市還通過強練內功,從景區、酒店、餐飲等環節狠抓旅遊服務質量,真正讓廣大遊客惠遊湖北,樂遊恩施。

全媒體記者 鄒明鎮

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