新華社惠靈頓2月8日電綜述:紐西蘭多措並舉吸引中國遊客
新華社記者郭磊 盧懷謙
紐西蘭統計局發布的最新數據顯示,截至2018年第三季度的過去一年中,中國遊客為紐西蘭經濟貢獻了16億紐西蘭元(約合73.6億元人民幣)。中國已上升為僅次於澳大利亞的紐西蘭第二大遊客客源國。到2025年以前,中國來新遊客數量和消費增長潛力依然很大。
旅遊業是紐西蘭的支柱產業之一,紐西蘭從政府到企業都在積極採取措施吸引中國遊客。
北京的戴先生計劃今年春節期間到紐西蘭旅遊,因為工作忙,1月22日才遞交籤證材料。可令他意外的是,短短4天,他就拿到了全家人5年有效多次往返旅遊籤證。戴先生說:「紐西蘭出籤效率之高超出預期,我甚至還沒來得及仔細安排具體行程。」
紐西蘭移民局局長利斯加洛韋近日在接受新華社記者採訪時說,從2018年底開始,移民局推出了新版入境卡和生物申報卡,該卡片不僅簡化和更加明確了必須填寫的內容,而且增加了中文版,方便中國遊客。2019年是「中新旅遊年」,針對來自中國的自由行遊客,他們還將在近期對在華申請紐西蘭旅遊籤證業務進行優化,包括更新系統,優化流程,增加人員投入等。
紐西蘭旅遊局亞洲區總經理格雷格韋費爾巴克表示,針對中國自由行遊客的高端定製旅行體驗是紐西蘭旅遊業潛在的增長點。特別是蜜月遊、親子遊和戶外遊線路,特點鮮明,非常受中國遊客歡迎。客源方面,除了中國一線城市,紐西蘭旅遊局及其合作夥伴大大加強了針對中國二線城市和線上市場的推廣力度。
據紐西蘭旅遊業內人士介紹,近5年來,為方便中國消費者,紐西蘭旅遊行業主動支持手機行動支付的熱情不斷升高。目前在旅遊業中,手機支付已經大幅高於刷卡消費。
據統計,在紐西蘭旅遊業最發達的南島皇后鎮地區和坎特伯雷地區,可以使用行動支付的紐西蘭本地商家(不包括華人商家)已經從去年的500多家翻了兩番達到目前的2000多家,這一數字還在迅猛增長。
皇后鎮旅遊執行長格雷厄姆巴德認為,為了方便中國遊客,更好推動當地經濟發展,擴大行動支付服務是本地企業必須順應的潮流和趨勢。
根據紐西蘭—中國關係促進委員會發布的首份「中國印象」調查報告,69%的受訪者認為漢語是最有用的外語。紐西蘭旅遊從業人員學習中文的熱情近年來持續高漲。
為了方便紐西蘭人學中文,紐西蘭中國文化中心和當地孔子學院提供了大量師資和教學課程。2018年8月,為期9個月的旅遊商務中文培訓班在紐西蘭惠靈頓開班,重點培訓來自惠靈頓市政廳、紐西蘭國家博物館和惠靈頓地區經濟發展局的工作人員,服務「中新旅遊年」。
中國駐紐西蘭大使吳璽認為,紐西蘭的中文熱是因為人們認識到學習中文可以幫助他們了解中國,而加深了解是增進互信、加強合作的基礎和橋梁。