日本餐廳推行機器人服務 客人吐槽:視線太恐怖

2020-12-21 遊民星空

日本高齡化社會問題嚴重反映在人力不足上，除了超商餐廳等服務業大量採用外國籍人員外，SoftBank所開發的機器人「Pepper」更越來越常見於店家導覽服務之中。今年更因為疫情的關係，讓這些原本用來解決人手不足問題的機器人更加活躍，即便如此，人類對於機器人那份莫名的恐懼並未因此而消失。

漫畫家．山本さほ（@sahoobb）實際前往機器人主題餐廳「PepperPARLOR」時的體驗，隨著這讓人無法忽視的強烈視線在推特上大大引發話題。

12月5日開幕於原宿TOKYU PLAZA 5樓的「Pepper PARLOR」。

是一間目標讓來客體驗到「人類與機器人的共生」的主題餐廳，店內除了大家熟悉的Pepper以外還有多種不同職務擔當的機器人一起提供服務。

每一張桌邊都會有一臺Pepper不只提供點餐服務，更會陪客人一起聊天、合照炒熱氣氛。

雙腳步行機器人「NAO」則負責在店內表演擅長的舞蹈來娛樂消費者。

店內環境清潔則由這臺除菌打掃機器人「Whiz」來負責。

如此讓人感受到進步科技的主題餐廳，意外因為漫畫家．山本さほ（@sahoobb）恐怖的用餐經驗而引發關注。

「去了一桌有一臺Pepper接客的Pepper PARLOR。隔壁桌的Pepper用虛無的表情一直盯著我這看，覺得不舒服。」

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