京津城際鐵路從6月12日5時起將開始試行網絡售票

    從6月12日5時開始，京津城際鐵路將開始試行網絡售票。今後，往來京津城際鐵路的廣大旅客又多了一種方便快捷的購票選擇。這是鐵路部門以人民群眾滿意為服務工作的根本標尺，不斷改善售票方式，推出的一項便民利民新舉措。

    鐵路部門介紹，這次京津城際鐵路網絡售票的車票範圍為：京津城際鐵路「C」字頭列車的全價票和兒童票。旅客網上購票，須先登陸中國鐵路客戶服務中心網站www.12306.cn（以下簡稱「12306網站」)完成註冊。註冊後，根據提示即可在12306網站上完成車票購買業務。在網上成功購買鐵路電子客票後，鐵路部門將會把有關提示信息以郵件或簡訊形式發送給購票人。

    鐵路部門相關人士稱，網絡購票時，應當準確提供乘車人的有效身份證件信息，這些證件包括中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照共4種。購買兒童車票的乘車兒童沒有有效身份證件的，應當使用同行成年人的有效身份證件信息購票。此外，網絡購票的網上支付也非常方便，購票人可以使用中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、招商銀行和帶有中國銀聯標識並開通網銀功能的銀行卡，進行網上支付。

    鐵路部門介紹，網絡購票對於使用二代居民身份證的旅客將非常方便。使用二代居民身份證的旅客完成網上購買鐵路電子客票後，不需再換紙質車票，可將二代居民身份證原件作為乘車憑證，直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續，以及在列車上辦理驗票手續。使用二代居民身份證的旅客，如需車票報銷憑證，要在開車前到鐵路客票代售點或車站售票窗口換取紙質車票。鐵路部門建議旅客儘量使用二代居民身份證在網上購票、乘車。

    對於使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，必須在開車前憑網絡購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，和網絡系統提供的訂單號碼，到車站售票窗口換取紙質車票，憑紙質車票進站乘車。

    鐵路部門提醒，12306網站每天5點至24點提供網絡購票服務。旅客辦理網絡購票、改籤、退票業務的時間應不晚於該次列車開車前2小時。開車前2小時內，需要改籤、退票的，應到車站售票窗口辦理。旅客對於網絡售票流程有不清楚的，可以隨時登陸12306網站查詢相關提示。

    鐵路部門表示，6月底即將開通運營的京滬高鐵也將實行網絡售票。今年年底，隨著鐵路信息服務系統的逐步完善，網絡售票將在全國鐵路全面推行。