中國旅遊競爭力位居全球前列,驢跡科技打造智慧旅遊優質服務內容

2020-12-10 驢跡

本次疫情對全球旅遊業的衝擊是前所未有的,多個以旅遊業為支柱產業的國家經濟發展幾乎陷入了停滯。不過,由於國內疫情防控得力,國內旅遊市場逐漸迎來了良好的復甦局面。在秋冬季節並未出現大面積疫情反彈的情況下,我國旅遊業有望逐漸恢復到以往的良好發展態勢。

全球範圍內我國旅遊競爭力名列前茅

在疫情發生之前,我國旅遊業在世界範圍內的競爭力也十分明顯。根據世界經濟論壇(WEF)發布的《2019年旅遊業競爭力報告》(The Travel&Tourism Competitiveness Report2019)顯示,中國在2019年的全球旅遊競爭力排名中位居第13位,成為亞太地區最大的旅遊經濟體。其中,人文、商旅等層面的旅遊資源更是冠絕全球。

據了解,該報告每兩年發布一次,以全球140個國家和地區為對象,排名的衡量標準包括經商環境、旅遊安全、健康醫療、人力資源、通訊整備度、觀光業政策優先度、國際開放程度、物價競爭力、永續環境、機場設施、道路及港口設施、旅遊服務設施等14個大項、90個指標。

(全球旅遊競爭力各國排名情況,來源:《2019年旅遊業競爭力報告》)

在各項競爭力指標中,中國在人文旅遊資源和商務旅行方面獲得了滿分7分,在140個國家和地區中排名第一。其他較為突出指標包括自然資源(第4位)、勞務與人力(第24位)、航空設施(第31位)等。此外,在細分項排名中,我國的文化和娛樂數字需求排名第1、眾多的體育場館數量排名第2、聯合國教科文組織認可的遺產數量排名第3。

上述報告分析認為,我國除了擁有獨特的自然和人文旅遊資源,還在酒店價格、旅遊稅等方面有著低價優勢。另外,前往中國旅遊的航空運力充足、擁有世界上最長的鐵路網絡等客觀條件也使得我國的旅行便捷程度較高,在提升全球旅遊競爭力方面也起到了重要的作用。

移動網際網路加速旅遊產業垂直細分

據文化和旅遊部調查數據顯示,2019年全年國內遊客60.1億人次,比上年增長8.4%;國內旅遊收入57251億元,增長11.7%。入境遊客14531萬人次,增長2.9%。其中,外國人3188萬人次,增長4.4%;香港、澳門和臺灣同胞11342萬人次,增長2.5%。在入境遊客中,過夜遊客6573萬人次,增長4.5%。國際旅遊收入1313億美元,增長3.3%。國內居民出境16921萬人次,增長4.5%。其中因私出境16211萬人次,增長4.6%;赴港澳臺出境10237萬人次,增長3.2%。整體來看,我國旅遊市場處於高速增長階段,入境旅遊市場熱度高企,出境旅遊市場平穩發展。

雖然這一迅猛的發展勢頭今年將不可避免地暫停,但在疫情防控常態化下,我國依然強調「網際網路+旅遊」高質量發展,全力推動旅遊行業創新,爭取在2022年恢復到疫情前的水平。近年來,在智慧旅遊、全域旅遊、文旅融合等方面的政策指導下,我國旅遊市場最大限度地發揮發揮自然人文資源、移動網際網路技術、交通便捷程度等方面的優勢,促進文化旅遊與社會經濟發展深度融合。文化旅遊產業因其關聯度高、涉及面廣、輻射力強、帶動性大,已然成為新時期經濟發展中最具活動的新興產業之一。

(我國旅遊產品網際網路化趨勢明顯)

當前,我國的旅遊產品網際網路化程度較高。一方面,移動網際網路技術的高速發展,讓傳統的旅遊服務機構重新調整組織架構、增加產品研發力度、拓寬營銷渠道;另一方面,為避免產品同質化,各在線旅遊平臺業渴望更新穎的信息化解決方案,以降低用戶的決策難度,滿足遊客移動化、碎片化的需求。

智慧旅遊優質內容服務供應商應運而生

有分析指,當前旅遊市場的流量紅利在逐步消失,行業將進入存量競爭時代。為了豐富用戶體驗、降低獲客成本,無論是傳統旅行社還是在線旅遊平臺都對創新旅遊產品的需求也愈發旺盛。這讓我國旅遊產業發展往垂直、細分的領域發展,誕生諸如驢跡科技(1745.HK)等智慧旅遊領域的優質內容服務供應商。

公開資料顯示,驢跡科技成立於2013年12月,公司立足於景區導覽和全域導覽兩大核心戰略,專注於在線導遊軟體、全域導覽系統的研發以及旅遊相關配套業務的發展。以2018年收益計,驢跡科技在線電子導覽產品已佔據國內在線電子導覽服務市場份額的86.2%。2020年1月,該公司成功登陸港交所主板,成為在線電子導覽行業首家上市公司。

據悉,驢跡科技提供的在線電子導覽產品包括旅遊景區的手繪地圖、景區內景點的文字介紹及多語種語音講解,並可加入實時導航等功能。此外,還能推薦建築遊、文藝遊、經典遊等多種遊玩路線,並提供洗手間、餐廳、商店、景點及其他服務設施的精準查詢。截至今年6月底,驢跡科技已在全球範圍內累計開發了22044個在線電子導覽,覆蓋了國內278個5A級旅遊景區及2170個4A級旅遊景區。

(驢跡科技在線電子導覽資料圖)

隨著近來新冠病毒研發持續傳來重磅利好,國際及國內旅遊市場重回快速發展的軌道指日可待。作為全球知名的智慧旅遊產業解決方案專家,驢跡科技將通過高效的運營管理體系和業內領先的信息化解決方案,帶給海內外遊客豐富、貼心的旅遊體驗,提高整個旅遊產業鏈的運營效率,不斷增強我國在範圍內的旅遊競爭力。

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    而針對這些行業痛點,驢跡科技已經建立了一套高效的運營管理體系和業內領先的信息化解決方案,在電子導覽、預約入園、虛擬旅遊等領域都已研發了相應的創新智慧旅遊產品。早在2013年,驢跡科技已經切入電子導覽領域,是進入該賽道最早的企業之一。
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  • VR成未來旅行新方向,驢跡科技打造智慧旅遊新視角
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    取而代之的,極有可能是融合了諸多創新應用技術,且無接觸服務屬性明顯的電子導覽產品。驢跡科技(1745.HK)是在線電子導覽領域的龍頭企業,也是行業內首家上市公司,其研發的在線電子導覽個性化特徵明顯,已成為了遊客最喜愛的智慧旅遊產品之一。
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