直播電商行業在2020年正處於爆發期,主播賣貨成為潮流,但新興產業畢竟猶如正處在青春期的青少年,難免有很多問題,各大平臺的頭部帶貨主播都多多少少出過「直播事故」,道歉賠償之後就過去了,但辛巴辛有志事件的茗摯產品事件已經一個月過去了,熱度仍在。好奇心使然,小編去深度的了解了一下,解決大家心中的幾個疑慮。
一、燕窩是否是智商稅?
這種專業的問題應該由專業的官方的機構來回答,小編還沒有這麼大的決定權。某職業打假人公然稱燕窩是智商稅,引起眾多消費者熱議,輿論中心人物辛巴辛有志也遭到各大網友的謾罵。這與之前的阿膠只是「水煮驢皮」事件有異曲同工之妙,後來這些「補血神品基本沒用」的阿膠被列入《中國藥典》的有效藥物。燕窩也是如此,職業打假人一句智商稅,並不能給燕窩判上死刑的,其最終解釋權還是在有試管、有儀器的相關機構與部門,官方未定論之前,結果誰也不知道。
二、職業打假人稱辛巴應該退一賠十,是合理的嗎?
不管如何,在維權難的當下,辛巴辛有志先行退一賠三的做法值得肯定,退一賠十的說法於理不必。根據《消費者權益保護法》,存在誇大宣傳只需要退一賠三;根據《食品安全法》,生產不符合食品安全標準的食品才需要退一賠十。辛巴賣的茗摯產品屬於誇大宣傳這一類型,一方面該產品有合格證,是法律意義上的合格品;另一方面生產該燕窩的對象是廠商,並非辛選。燕窩品牌方應負主要責任,而辛巴辛選則為連帶責任,先行賠付退一賠三這一做法,是在廠商解決問題不積極的基礎上做的,質疑可以,但是要分清對象。
三、辛巴退一賠三作秀是真是假?
對於網絡上說作秀的人,小編只能說,人心不全是黑的,這事已經在進行中了。據澎湃新聞報導,截至12月6日中午,已經向辛巴提供有效信息的消費者為27270名,辛巴辛有志已經替品牌方完成賠付出帳22908單,其他已提供信息的消費者的賠付申請也在確認中,已經匯出理賠金額近2400萬元,很多消費者也曬出了獲賠之後辛選的簡訊。不需退貨,僅提供訂單數據就可以了。
「群體會誇大自己的感情,因此它只會被極端感情所打動。希望感動群體的演說家,必須出言不遜、信誓旦旦、不斷重複,絕對不以說理的方式證明任何事情」,勒龐在《烏合之眾》對非理智大眾的行為做出以上描述,而這套邏輯也特別適用於現如今的信息爆炸時代。縱然「群體會誇大自己的感情,因此它只會被極端感情所打動」,我們也應該保持理性,不被「演說家們」的出言不遜所打動,不輕易淪為情感的奴 隸。