導語:為什麼酒店的單人房都不止一個枕頭?90後前臺美女揭開酒店營銷套路
酒店是我們生活中不可或缺的場所,不管你在社會中處於任何地位,也總會去那麼幾次,在上學的時候不少人就去過、在上班的時候出差也是經常去、雖然住一晚價格不便宜,但是基本上所有人都要經歷幾次,我們在住進這些酒店的時候,不管是5星級大酒店,還是遍布全國的各種連鎖酒店,甚至是小街小巷裡的黑旅館,很多人都會發現,有時候我們開的往往是單人房,但是房間裡的床上永遠不止一個枕頭,一般酒店裡的枕頭都是很高很大的,2個枕頭我們會認為根本用不上,放在床上還要佔位置,有時候嫌麻煩還會直接丟到地上。
這個不合理的現象讓很多人想不明白,因為不止一家酒店這樣做,基本上所有的酒店都會這樣做,難道這是酒店的營銷套路,裡面有什麼行規?對此小編也感到很疑惑,為了解開這個謎底,小編專門聯繫一位在酒店工作的女性朋友,一番交流後她說了這樣的回答,這些答案讓小編目瞪口呆,根本想不到,我們一起來看看這位酒店的前臺美女是怎麼說的吧。
一、中國是一個傳統國家,有很多習俗
老一輩都很講究,平時的生活裡都會注重一些讓人看不懂的生活細節,雖然這些年來破解了很多封建迷信,但是還是有一些現象是科學無法解釋的,所以還是有不少人會注重這些習俗,有一個成語是這樣說的,叫孤枕難眠,雖然這只是一個成語,但是酒店就必須要做到孤床不孤枕,再說人們都講究好事成雙,再加上每個人都有不同的生活習慣,有些人睡覺喜歡抱著東西,酒店的枕頭一般都比較大,這樣一來就可以枕一個,抱一個。
二、越來越多的人是一房多住
其實酒店算是一個消費不低的場所,我們打開手機裡的一些旅遊app後,就能發現一般在酒店住一晚,隨隨便便都要100以上了,這些錢對於一些資金困難的人來說,是一筆不小的開資了,但是出門在外,不是所有的地方都能找到免費住宿的位置,為了能休息的好一點,還是要咬咬牙住下的,這個時候為了省錢,往往是好幾個人住一個房間,這樣一來平攤一下房費,能節省不少。
我相信有不少人都這樣幹過,單人房擠進2個人,雙人房能擠進4個人,畢竟誰都不是一生下來就是大福大貴的,都有窮困潦倒的時候,這些情況酒店也是經常能看到眼裡的,可以說為了照顧這些人,就算是單人房也會放上不止一個枕頭,在這一點上酒店其實挺有愛心的。
三、小小的枕頭還能蘊涵大智慧
對於住酒店的人來說,大部分都是出門在外,免不了有各種旅途勞累,身上的腰呀、腿呀、腳呀有時候會酸痛難忍,這個時候可以拿一個枕頭墊一墊,不知道有多舒服,大大緩解了我們的身體壓力,減輕了旅途勞累。
還有一個重要的原因,人們的生活習慣決定了自己家裡床上都是兩個枕頭的,當我們走進酒店的房間,看到床上的擺設,能讓我們感受到這個空間會有一點家的感覺,心理上會感覺特別舒服,客人的體驗感好了,評價自然也就高,酒店也就能吸引更多的人,所以這種行為對酒店和客戶都是百利而無一害的,再說多一個枕頭也花不了多少錢。
其實不管做什麼生意,都要站在消費者的角度考慮問題,能把消費者考慮到的問題都給解決了,生意不愁做不好,酒店的這個行為就是考慮到了各種可能,客戶舒舒服服了,結果自然是是皆大歡喜。
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