「建行真是太厲害了！不用身份證，不用銀行卡，直接刷二維碼就可以取錢了！」剛剛辦理完「掃碼」取錢的王大爺滿臉笑意，用一副不敢相信的神情同濟南經七路翰林支行的大堂經理說到。
就在半小時前，王大爺垂頭喪氣，還不知如何是好。原來今天一早，他來取住房公積金，輾轉多輛公交車來到了經七路翰林支行。經公積金業務人員提示，大爺才發現自己沒有帶儲蓄存摺。
「王大爺，別急別急，我們建行現在推出了『智慧掃碼辦』功能，我看您之前開通過建行的手機銀行，現在就可以幫您取錢！」翰林支行大堂經理小王聞訊趕來，立刻上前解釋。在小王的指導下，王大爺順利地在手機上操作，一併在櫃檯掃碼取了現金。本來緊鎖的眉頭終於舒展了，顫顫巍巍地拉著大堂經理小王的手，嘴裡不停地感謝著。
近期，建行「智慧掃碼辦」上線了，深受客戶們的喜愛。「智慧掃碼辦」不僅契合了現在日益習慣的無卡日常，而且還大大縮短了櫃檯辦理業務時長，切實減輕了櫃檯員工的工作負擔。更重要的是，建行「掃碼辦」的上線，默默無聲又出其不意地給客戶帶來了更好的使用體驗。
用王大爺的話來說，這個必須點讚！
（魯啟軒）