近來，有些申請人在辦理中國護照業務時，對如何提交符合規定的護照照片存在一些疑問。現就一些常見問題解答如下：
問題1：能否介紹護照照片的規格說明，什麼樣的才算合格照片？
答：護照照片將列印在護照資料頁上，伴隨申請人5年或10年時間，請高度重視護照照片的拍攝。請提交6個月內紙質近照2張，並請儘量同時提供電子照片，可以刻錄在光碟上，也可以發送至我館郵箱：fotodepassaporte@gmail.com
主要要求：背景為白色，請著深色服裝，不要著紅色服裝。須包括申請人整個面部和頭部。面部或背景無陰影，紙質照片必須由照相館衝洗或使用專業照片列印紙列印。不能對照片進行後期修改，不能使用合成照片。數字照片文件須為JPEG格式。
面部要求：表情自然，雙眼睜開，全部面部特徵清晰可見；可佩帶眼鏡，但鏡片不得有顏色，不得因閃光、陰影或鏡架造成眼睛輪廓模糊；可佩帶助聽器或類似物品。
頭飾要求：不得戴帽子或頭巾等飾品，如因宗教原因不得不戴，須確保其不遮擋申請人整個面部。
照片尺寸：寬33mm，高48mm，其中頭部寬度在15mm至22mm之間，頭部高度（從下巴至頭頂）在28mm至33mm之間，頭頂至相片上邊距離在3mm至5mm之間，人臉下顎以下到圖像下邊沿高度不小於7mm。
有關說明可參看電子護照人像照片規格要求
問題2：現在護照換發需要網上預約，在預約過程中必須在線提交數字照片嗎？如果不提交或照片不合格就不能完成預約嗎？
答：申請人應通過海外申請護照在線預約系統http://ppt.mfa.gov.cn/appo/提交信息，包括數字照片。合格的數字照片在線提交成功後，會有效避免因現場提交照片不符合護照製作規範導致的麻煩，強烈建議申請人在預約時上傳合格照片。
需要提醒的是，由於預約系統是電腦檢測照片是否合格，對照片規格要求較高，建議到專業照相機構拍照，請勿使用手機自拍。
目前因照片質量參差不齊，我館並未強制要求照片必須通過檢驗才能完成預約，申請人如果無合格照片或多次照片檢驗不合格，也可繼續預約，但在辦理時需現場提交合格紙質照片。但如屆時紙質照片仍無法通過電腦檢測，將耽誤申請人辦照。
問題3：有總領館指定照相館嗎？如果確實沒有照片，或者現場發現紙質照片不合格，可以到總領館現場拍照嗎？
答：我館對照片的來源沒有統一要求，只要符合「問題1」中提到的規格即可，可在任意正規照相機構拍攝。
我館暫時不具備提供現場拍照服務的條件，目前正在研究提供相關服務的可行方案。