央廣網北京4月12日消息（記者郭淼）據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報導，今天（12日）上午，南航正式啟動第二次航班轉場。南航將把50%在京航班量轉場至北京大興國際機場（以下簡稱「大興機場」）。南航方面表示，為方便乘客，首都機場和大興機場兩邊機場都設立了誤走旅客服務櫃檯。作為北京大興國際機場最大的主基地航空公司，南航在大興國際機場擁有4成的時刻資源，未來將承擔大興機場4成航空旅客業務量。預計到2021年3月，南航往返北京航班將全部轉場至大興機場運行。
上午9時43分，隨著南航CZ8847航班從北京大興國際機場起飛前往成都，南航2020年轉場大興機場序幕正式拉開。南航北京分公司副總經理包欣燦介紹：「由於受新冠肺炎疫情影響，轉場首日我們主要執行的是大興機場到成都、大連和西安三個航班。從目前的整體情況來看，首個航班客座率相當高，有249名旅客。」
按民航局計劃，4月12日至5月2日，南航將把50%在京航班量轉場至大興機場。包欣燦表示，這也是南航轉場大興機場計劃中規模最大的一次。加上2019年首批轉場的10%在京航班，南航累計轉場比例將達60%。
「將南航50%在首都機場航班份額轉到大興機場運行，大概總共是122個時刻。按照航班計劃和綜合因素，南航每天在轉場初期執行航班為3班，具體情況會有動態的調整。旅客在出行前記得查詢自己乘坐航班的相關信息，以免誤走。」包欣燦介紹。
包欣燦說，由於在5月26日之前，還有40%的航班在首都機場運行，為了幫助誤走機場旅客順利出行，南航在兩邊機場都設有專門的服務臺。「我們在大興機場B島和三樓專享值機區都設置了旅客誤走的值機櫃檯。這個期間如果旅客誤走機場，可以到櫃檯進行免費改籤，南航會根據飛行計劃給旅客最近的籤單安排。針對誤走旅客，設置誤走旅客識別籤，在大興機場和首都機場都有專門為誤走旅客設置的快速安檢通道，儘量使大家出行效率更高。」
根據包欣燦介紹，由於受疫情影響，目前南航旅客從大興機場出發只能通過值機櫃檯辦理登機手續。他說：「由於受疫情影響，南航暫時不做網上值機和機場自助值機。現場我們開設了21個值機櫃檯為旅客辦理值機手續。「
作為北京大興國際機場最大的主基地航空公司，南航在大興國際機場擁有4成的時刻資源，未來將承擔大興機場4成航空旅客業務量。南航北京分公司副總經理胡海青說，目前他們已經做好了相應的運行準備工作。胡海青說：「我們做了資源方面的準備，在櫃檯方面，備有127個櫃檯，其中包括34個可轉換櫃檯、44個自助託運行李櫃檯以及28個自助值機櫃檯。候機樓方面，國際的有1個休息室，國內的有2個休息室。國內休息室達到3400平方，國際休息室是1800平方。大興機場的運行有四個新，『新環境』『新模式』『新業務』和『新人員』。」
記者在大興機場4層B島看到，南航值機櫃檯前還專門設有掃碼專區，大屏幕上面顯示有長沙、深圳、廈門、大連等目的地機場防疫二維碼，供旅客選擇掃碼填寫信息。包欣燦介紹：「因為現在國內有86個機場要求旅客登機前做信息申報，國際有43個機場要求做信息申報，在掃碼專區大家可以通過掃碼方式提前做好疫情申報。」