跟團旅行建議，千萬不要步入誤區

有些遊客因為對跟團遊不甚了解，在選擇旅行團時難免會產生一些誤區。

比如有些旅客喜歡用價格衡量一個團的性質，1500塊錢的就是購物團、低價團3000塊錢的就是純玩團……到最後才發現別人的1500塊錢是四天的行程，只是四星標準，全程0購物、0自費，而自己的3000塊錢確實十天的行程，還是五星標準，逛累了購物店不說，還一大堆需要自費的項目。然後就覺得不平衡，覺得旅行有問題，返程後再找旅遊局投訴……

作為一名旅遊從業者，這樣的現象真的屢見不鮮。綜合原因，小c認為是兩個方面的原因造成的：一是網上旅遊產品繁雜，市場氛圍不好，部分不正規旅行社存在欺騙行為，不將行程實際情況告知客戶；二是旅客盲目選擇產品，習慣以價格論好壞，事先沒有搞清楚行程當中購物和自費情況。

今天，我整理了一些跟團旅行建議，送給那些準備參加跟團遊的遊客們，希望對大家的旅行能有所幫助。

1.旅遊體驗是否良好的關鍵在於心態

如果問外出旅行什麼最重要，很多人肯定會說錢，這是人們的第一反應。小c多次提到旅遊屬於輕奢品，對大部分工薪階層來講旅行是一件特別耗費金錢的事情，同時還需要想方設法騰出假期才能滿足旅行願望。其實，小c認為擁有一個良好的心態才是享受旅遊最重要的因素。

前不久，小c曾在團上遇見過一位70多歲的老太太，老人跟女兒還有孫女一起旅行。

一路上心態非常好，該吃吃，該玩玩，他孫女都說好久沒見她奶奶這麼能吃了。有人在抱怨飯菜不好，有人在埋怨景點停留時間太長，還有人說導遊講解不到位、行程太累的時候，老人總是樂呵呵的笑對一切。她對身邊的人說，旅遊本來是放鬆的，你們一肚子怨氣怎麼可能會享受到當中的快樂。

老人的這種心態，讓全團的人羨慕不已。

俗話說：在家千日好,出門萬事難。外出旅行不比在家，多一些理解，多一些包容，少與人發生爭執，用平和、包容的心態去看待一切，你會發現更多旅行中的樂趣。

2.熟人推薦當然好，但一定不要為了便宜

在當今這個熟人社會中，熟人自然是我們社會交往中極其重要的一部分，有熟人辦事情都要便利很多，至少不懂可以多問所以很多人就產生了一個不太正確的認識，熟人推薦價格會便宜些，也不怕上當受騙。誠然，因為是熟人的確是可以得到一些優惠和折扣。但還是回到那句話，行程本身的質量依舊比較各更重要。

與其為了能夠得到一些優惠，倒不如獲得更多的保證，小c認為這才是找熟人推薦最重要的意義。

找熟人旅遊不用擔心有了問題找不到人解決，不用擔心出了事扯皮推諉。

畢竟，出門在外安全第一，外出來旅行我們會遇到很多意想不到的情況，找熟人報名旅行，我們的旅行就會更有保障。

3.五花八門的玩法那麼多，適合自己的最好玩

到底去哪兒，去雲南還是海南，又或者是西藏……這應該即將出遊的人們心中出現頻次最高的問題。小c也經常被客戶諮詢，雲南和其他某某地方相比優點在哪，其實小c想說的是，每個地方都有它最獨特的一面，喜歡看海就去三亞、想好好放鬆就去麗江、想感受一下西部神聖的地方那就走川藏線……

到底去哪兒？小c一直不變的答案是：自己沒有去過的地方都眼花繚亂的，別人口中的也非常好玩，但是適合自己的就是最好玩兒的。

所以，在想知道哪裡最好玩之前，首先你要明白自己的需求和旅行目的是什麼？

對於孩子們來說，各種遊樂園最好玩；對於文藝青年來說，那些網紅打卡地最好玩；對於情侶來說，各種海島最好玩....

知道哪裡最好玩兒的一定不是旅遊從業者或者熟人，恰恰是你自己。

4.價格一定不是衡量團性質的唯一標準

我發現很多人對純玩團的認知是片面的，甚至是錯誤的。

前一段，有個遊客在微信群裡抱怨說自己花了2800塊去雲南，到當地還是要進購物店，參加自費。

之所以有這樣的抱怨，是在她看來2800塊錢去雲南，費用已經不少了，可以算得上純玩團。

然而事實卻是，他的2800塊錢去的是昆明、大理、麗江+西雙版納線路。

去這些地方，2800塊錢明顯是不夠的，到了當地怎麼會沒有購物和自費呢？

所以，不要覺得花了幾千塊去哪裡就都應該是純玩團了。1000塊錢不一定就是低價團，5000塊錢也不一定就是純玩團。

是不是純玩，除了價格還要看你去的是哪裡，行程都是什麼標準，更重要的是一定要問清楚旅行社有沒有自費和購物點。

另外，並不是說純玩團比帶購物的好，還是那句話，看各自需求。有的人喜歡買點紀念品那就選擇個購物團嘛，前提還是要問清楚自費和購物情況；有的人喜歡純景點，那就選擇純玩團嘛，更舒暢一些。小c從業多年發現一個普遍現象，同等價位甚至購物團更便宜的情況下，購物團的品質比純玩要高些，不知道大家發現沒有。

5.旅行的意義不是「多」而是「精」

說走就走的旅行看似快意人生，也讓很多人羨慕。俗話說貪多嚼不爛，外出旅行次數再多，如果參加的都是窮遊，像趕場子似的一天跑好幾個地方，這樣的旅行也不值得稱道。

為了用最少的錢去旅行，我們選擇了窮遊。為了用最少的錢，去看最多的地方和景點，我們選擇了低價團。

結果，你的旅行開心嗎?你的旅行有意思嗎？

與其參加10次窮遊，不如來一次舒心的品質遊。

一日觀三景，不如一景觀一日。

旅行的意義不是為了時常有新的地方打卡朋友圈，而是為了讓自己真正地享受。

6.什麼都想要的旅行很難實現

想要體驗跋山涉水，又想要輕鬆不累，還想方便快捷

想要出國旅行，又想要時間短一點，還想要經濟實惠

想要玩好一點，又想要價格滿意，還想要不進購物店

......

跋山涉水，註定有山路要走，註定不會輕鬆，也註定不會像羅馬一樣條條大路通

想要出國旅行，註定路途遙遠，註定時間會長一些，也註定花費會多一些。

想要玩的好一點，註定各項標準會提高，註定價格不會太便宜。

物極必反，我們想要的越多，最後失望越大。

學會對自己的旅行做減法，抓住自己想要的。

想要遊山玩水，就別奢望行程會有多輕鬆。想要玩的好就把預算提高一點。想要價格便宜，就把期待值放低一點。

7.相互體諒解決問題比投訴更好

小c經常聽到帶團的朋友反饋一些現狀，旅行過程確實有些小問題，旅客也覺得不好，但就是都憋在心裡，不對導遊講，也不跟組團社溝通。

返程後才找旅行社說問題、要求賠償，甚至到旅遊局投訴。

這種不當場解決問題，而是把問題帶回來，以此投訴的做法對雙方都不好一方面，旅客因為這些問題導致本次旅行沒有帶來預期體驗，另一方面，旅行社也一臉懵地被投訴。就算是最後旅行社陪你了幾百塊錢，你在旅行中的不愉快不還是發生了嗎？既浪費了自己寶貴的假期，又影響了旅行中的心情，何必苦呢？

如果旅行中出現問題，最好的處理方式就是找導遊協商解決，如果導遊解決不了的可以找組團社解決，儘量把問題在團上解決。

良好的體驗才是旅行的初衷，而溝通和協商才能讓問題得到最合理的解決。

8.正規的旅行社才是首選

旅行作為戶外活動的一種，難免會出現一些安全風險。規避風險、降低風險，在遇到風險時讓遊客更有保障，對旅遊活動組織者都有很高的要求。

有一些沒有資質的旅遊組織者，通過一些微信群、公眾號大肆組織遊客出遊。

這些組織者因為沒有旅遊經營資質，在風險控制和事後保障方面都很難得到保障。

為了你您的旅行安全，請一定要選擇正規旅行社！

9.自由行並不是共性

同樣標準，自由行一定比跟團遊貴；同樣行程，自由行一定比跟團遊累。

充足的時間、充足的金錢，豐富的旅行經驗是滿足自由行的必備條件。

現實是，我們大部分人既沒有充足的時間，也沒有充足的金錢，更沒有豐富的旅行經驗。

所以，對於大部分人來說，我們都不適合自助遊。跟團才是你最省心、最經濟，而且可以說走就走的旅行方式。

小c在以前的文章也有提到，如何在自由行和跟團遊當中做抉擇，關鍵在於我們自身到底是一個什麼樣的人。

請多多關注小c，一名旅遊從業者，希望能夠幫助到您，謝謝。