福州部分星級酒店 「六小件」浪費嚴重(圖)

2020-12-21 東方網

原標題：福州部分星級酒店 「六小件」浪費嚴重（圖）

酒店清潔人員的小推車上裝滿一次性的「六小件」

　　東南網8月9日訊(海峽都市報記者 朱麗萍 邱也栩 實習生 劉晨/文 關銘榮/圖) 為了響應由中宣部和國家發改委提出的「節儉養德全民節約行動」的號召，近期海都報推出了「節儉養德全民行動」欄目。一家客房350間的酒店，每天「六小件」成本需約3500元。

　　這兩日，記者暗訪發現，福州的一些星級酒店，「六小件」浪費嚴重，只要客人開封用過就全部扔掉，一塊香皂只用一次就被廢棄。

　　2011年1月1日，國家旅遊局頒布的飯店星級標準就已實施，「六小件」不再成為酒店的必備品。但昨日，記者調查福州多數酒店發現，目前一次性日用品依然是星級酒店的「標配」。

　　「六小件」只要開封全部扔掉

　　昨日中午12點多，正值酒店退房的高峰期，記者來到福州西湖大酒店暗訪。14樓有兩間客房處於退房清潔狀態，清潔手推車停在門外。記者上前看到，清潔手推車上整齊地放著準備更換的一次性牙刷、沐浴露、洗髮液、香皂、浴帽以及客人用過的毛巾等。

　　記者藉口找人進入一個客房，看到清潔人員正在整理床鋪。在衛生間的洗手臺上，記者看到，前一晚的住客只用了一把牙刷，其他的一次性用品都沒有開封。

　　不過清潔人員告訴記者，按照酒店規定，為了客人的安全和衛生著想，所有的一次性用品只要客人開封用過，無論剩餘多少都是直接當做垃圾處理掉。「相比浪費，住客更在乎衛生健康」。

　　昨日，在福州美倫華美達大飯店、福州君悅酒店以及金仕頓酒店，同樣的情況均存在。住客退房後，清潔人員就把客人用過的牙刷、牙膏、梳子、拖鞋等物品扔進垃圾桶，換上新的。一塊香皂看起來僅僅用過一次就被廢棄。

　　記者以住客的身份打電話給威斯汀酒店、如家快捷酒店等多家酒店預訂客房，並特意詢問「自己沒有帶洗漱用品，酒店有沒有提供」，得到的回答均是「酒店有提供」，且不額外收費。

　　多家星級酒店稱取消可能性不大

　　記者了解到，國家旅遊局頒布的新版飯店星級標準已於2011年1月1日起實施，牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、梳子、洗髮液，這「六小件」不再成為酒店的必備品。

　　去年福州市旅遊飯店業協會向全市旅遊飯店行業倡議，逐步取消一次性用品。然而，福州多數酒店均稱怕「得罪」顧客，不敢第一個「吃螃蟹」。

　　威斯汀酒店、聚春園酒店、美倫華美達等福州多家星級酒店均向記者表示，認可節能環保，但對於取消「六小件」，都不敢第一個「下手」，怕得罪了客人，並表示，酒店取消「六小件」的可能性不大。

　　相比星級酒店，一些經濟型連鎖酒店因為房價比較低廉，因此取消「六小件」則相對容易些。比如七天連鎖酒店2010年就取消了配製一次性的「六小件」，對於沒有攜帶洗漱用品的住客，酒店為他們提供三種不同配製的生活用品包，不過需要另外付費購買，比如洗漱用品大約3元/包。

　　不僅增加成本還汙染了環境

　　福建師範大學旅遊學院酒店系主任遊上介紹，「六小件」在提供了方便的同時，也造成了很大的浪費和汙染。

　　據統計，全國星級酒店有1萬多家，每天消耗的一次性洗漱用品120萬套，光是星級酒店的消耗就高達22億元。而且，一次性用品無法回收，社會還面臨著二次處理所帶來的浪費。

　　「一般情況下，高星級酒店一間標間一次性用品的成本大約在20元左右。」福州一家酒店的負責人林經理告訴記者，以酒店平均每天的入住率大約六成計算，那麼一次性用品的使用率就是60%左右。扣除部分客人自帶或者連住兩天延續使用的情況，大約是五成左右的使用率。按照一家酒店350間客房計算，那麼這家星級酒店每天消耗的一次性用品的成本要3500元。

　　不僅增加酒店經營成本，也給環境帶來很大的壓力，比如每支一次性牙刷柄約0.01千克，每把梳子0.005千克，僅一個房間裡的2支牙刷和一把梳子一年就消耗塑料20斤左右。

　　此外，林經理還說，大部分五星級酒店都有自己的洗衣廠，低星級酒店的床單、被套、毛巾則多委託給洗衣廠清洗，其中所耗費的水量沒有具體統計。但以酒店一個雙人房間為例，毛巾、浴巾、床單、被套、枕套，一套洗下來，目前市面上價格從四元到十幾元都有。

　　酒店「六小件」

　　酒店免費提供一次性牙刷、一次性牙膏、一次性香皂、一次性浴液、一次性拖鞋、一次性梳子這六種生活常用品。

　　□市民建議

　　自帶洗漱用品抵部分房費

　　福州不少市民表示，羊毛出在羊身上，一次性用品的成本肯定都算到房費裡了，如果酒店推出類似自帶洗漱用品可抵扣5%房費這樣的活動，也許會促進更多住客自帶，減少浪費。

　　遊上主任表示，目前國內已有酒店嘗試將「六小件」打包，在外包裝標明提示語，如果不使用，到結帳的時候可以得到積分獎勵或者房費優惠，用這種方式來倡導大家低碳。

　　此外，專家還表示，福州「財富品味」等酒店，在酒店大堂放置「六小件」智能自助服務終端，即酒店不主動提供一次性用品，而改為消費者自助選取購買，這種方式也值得提倡。

 

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