疫情肆虐全球,疫對於觀光、旅宿業的一級戰區西門町來說,景氣無疑是遭到重擊。旅宿業者也坦言,業績較往年同期下滑超過9成!
背包棧旅店總經理吳德聲接受專訪時表示,他從事旅宿業超過20年,5年前在西門町商圈開了青年旅館,住宿客中更有高達8成是外國人。他坦言,疫情爆發之後,不但西門町商圈榮景不如以往,自家旅館的業績也較往年同期下滑超過9成,慘況空前。
在因緣際會之下,吳德聲得知臺北市政府推廣旅宿業者轉型「防疫旅館」的政策,他也決定加入防疫旅館的行列。吳德聲坦言,做防疫旅館並非以賺錢為目的,而是希望做社會公益,讓需接受居家檢疫者能有個安全、安心的地方度過14天隔離觀察期。
吳德聲表示,背包棧西門館在今年3月中接到了一位英國旅客的訂房,但同時間中央疫情指揮中心就宣布從歐洲入境者都必須進行14天居家檢疫,當時曾協助這位英國人尋找適合的防疫旅宿,但遍尋不著,又不忍讓他流落街頭。
在與臺北市觀傳局討論後,吳德聲發現自家旅館的房間有獨立衛浴、獨立空調,符合防疫旅館的標準,因此決定就讓這位英國客在自家旅館中隔離,並提供包括送餐、量體溫、消毒等防疫措施,已達到現行防疫旅宿的標準。
防疫旅館全面接納居家檢疫者,亦產生接待染疫者的風險,恐被「貼標籤」造成其他旅客不敢入住,因此目前全臺僅有11間業者願意公開旅宿名稱、地址等資訊。對此吳德聲拍胸脯保證,房間清潔絕對確實,而且有專業清潔業者的指出,就算房內有病毒也不可能存活太長時間,因此旅客不用擔心會遭到感染。
吳德聲透露,其實曾考慮過要不要公布自己是「防疫旅館」,就是擔心被標籤化,但認為自己是在做一件公益的事情,而且身為防疫工作的一分子,有必要讓居家檢疫者進一步認識,才在4月初對外公開。
針對同業質疑「是不是因為快倒了,才改做防疫旅宿?」吳德聲則強調,防疫旅宿其實賺不到錢,而且為了將環境全面殺菌、清潔,除了要添購大量一次性用品,顯然要花更多成本在清潔打掃上,自己完全是抱著做公益的心態來投入。吳德聲倒希望有越來越多同業加入行列,以滿足更多居家檢疫者的需求。