順豐快遞小哥被打，順豐總裁王衛的真性情應對，為這樣的霸道總裁和有人情的企業鼓掌。
說到papi醬的熱點，在朋友圈和大家說過了，後臺很多朋友要我分析一下,其實沒啥好分析的，就像一個明星，突然被點名一下，也不算壞事。只不過papi醬還是得有一套明星的包裝思路，地位鞏固了，再做CP跨界。
然而，我覺得她和某人的CP合作真的不搭，最近有點顏值控，抱歉...
再說順豐，真覺得這次順豐的公關做得太好了，很真誠，沒啥滑頭。
順豐快遞員不小心把別人車給颳了，對方連環扇耳光，瞬間把網際網路給激怒了，大家紛紛人肉這位「巴掌打手」，為快遞員聲討。
隨後有人發出順豐掌門人王衛的朋友圈截圖，這位叫Dick的正是王衛，雖然英文名有些爭議（也算是熱點中的娛樂小八卦吧，調節氣氛）。
當然這次話題順豐能紅，也有天時地利人和的因素。
1、快遞員一直是社會熱點人物，比如天熱的時候，雷暴雨的時候，大家都會呼籲關心一下快遞人員。而且作為一個比較基層的工作崗位，更容易引發大家的同情心和關注度。
2、從之前和頤酒店受害女生事件可以看出，如今社交媒體的維權有時候比么么零來得更猛烈和痛快。大家的正義感越來越強，人肉功力也是呈正比例增強，以後千萬不要在公眾場合做不得體的事情。
3、企業關愛員工，口頭上的都是花團錦簇，落到實處才是真情真美。順豐官方的發聲其實是說出了大伙兒的心聲，有人情味，爽快。
而事件發酵之後，等大家再去搜索王衛，包括順豐自身品牌公關的時候，發現這個品牌平時真的很低調。這又是品牌的另一個高明之處，less is more。公關有時候也需要隱形策略，通稿少發一些，實事多做一些。
明星公關裡也有這種案例，比如王菲，從出道至今，王菲給人的感覺就是「惜字如金」，很少做專訪，這幾年公開露面幾乎不說話，綜藝節目更是躲得遠遠的，微博已經一年多不更新了，但是依然保持了超強的熱度。
公關，是雙刃劍，大部分品牌（明星）已經習慣了「通稿模式」，習慣要隨時處於聚光燈下面，所以就會產生出一條公關的產業鏈，各個環節都要高能，專業。沒有熱度，就沒有生命力。
可也有些品牌（明星）不大喜歡宣傳，把產品做好，把戲拍好，也就夠了。公關其實做到最後就和做人一樣了，PR，公共關係，其實靠的還是心誠則靈。
人氣首先是氣體，不穩定，隨時隨地可能就沒有了。
不過不是每個人都能遇到順豐這樣的公司或者老闆，很多時候員工受了委屈，還得靠忍，上面一句安慰的話都不會有。
- 完 -
在企業負責人出面後，目前事態發展 ——
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作者：風和君
來源：風和日麗