生活中常見的電腦分為筆記本電腦、組裝電腦、一體機等三種形式,說到性價比與體驗感,很多朋友都會優先選擇組裝電腦,但是組裝電腦水深,一不留神,還是會容易被坑被騙的,就在今天,我在電腦城處理點事情的時候就碰到了一位客戶被坑了,客戶也不是好欺負的,要老闆退貨,老闆剛開始還不願意退貨,但是小夥掄起了拳頭要打人鬧事,老闆當時嚇得趕緊把錢退了,這是怎麼回事呢?請繼續往下看!
當時我在邊上聽了一會才知道事情的來龍去脈,客戶過來組裝一臺可以正常家用辦公的電腦,本來是兩三千元就能解決的事情,沒想到最後被老闆抬價抬到了5000元。雖說客戶是同意了,但是電腦在組裝的過程中卻出現了意外,電腦裝好後不能開機,老闆試了半個小時,說顯卡壞了,重新換一個就可以了,當時客戶就不同意了,客戶說:「當時組裝便宜的電腦,你說便宜的電腦會容易壞,好電腦就不會容易壞,現在我也組裝了好的電腦了,電腦我還沒有開始用,現在就不能開機了,你跟我說是顯卡壞了,誰相信?忽悠誰呢」?老闆:「你別急,這硬體都是我們從廠家進過來的,都是有質保的,你放心,有問題肯定會給你解決,你的電腦硬體才剛裝就壞了,說明你的運氣不好,與我沒關係,我重新給你換一個新的顯卡就行了」。
客戶聽到後,當時就怒了,客戶說:「我運氣不好,你這解釋合理嗎?你既然不講道理,我也沒必要和你講道理,這電腦我不想裝了,趕緊把我剛剛付的錢退了,就算是兩清了」。老闆接著說:「實體店做生意,成交的生意哪有退款的,因為質量問題也是進行調換,不退貨」。小夥當時就來氣了,他說:「那你既然這麼說,你今天就試試看!我估計你是沒生意做了,我多年練的武術今天也得要試試了,我也不知道我的拳頭還硬不硬了」?話音剛落,就掄起了拳頭要打人,幸好被過來的樓層保安大叔看到了,及時勸住了,當時老闆也嚇壞了,他還以為客戶是開玩笑的,現在說話都有點不利索了,趕緊客氣的把錢推給了這位客戶。
小夥掄起拳頭要打人。
說實在的,對於新買的電腦,才裝好,自己還沒有開始使用,就被告知是顯卡壞了,而且還說是運氣不好,換做任何人都接受不了,對於這位客戶的保護自己權益的做法,我是很贊同的,當自己的權益受到了侵害,我們就應該保護自己的權益,但是對於掄起拳頭打人的行為,我是不贊同的,我們應該走法律的程序,但是客戶的做法確實很解氣!如果是你是這位客戶,你會怎麼做呢?歡迎留言評論!
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