改革開放以來，國人思想觀念轉變，性觀念逐步開放，人們對於性用品的接受度也不斷升高。
對於成人用品的使用，儀式感、體驗感、私密感最強的酒店賓館則成為人們的首選之地。酒店則成為成人情趣用品消費、銷售、使用的最大市場。
針對此現狀，酒店也是看準了這一巨大市場，對計生用品、情趣用品等商品的銷售力度一直在增加，但是其傳統銷售方式一直受眾多人詬病。不管是對消費者還是酒店本身，成人用品都很難持續步入良性發展的軌道。
主要體現在以下幾點：
對於酒店消費者
1、客房銷售的商品都是擺放在桌面上的，但是一部分的客人不知道這是需要額外支付費用的商品，一不小心就會誤拆包裝；還有就是不小心損壞商品或淋溼商品，也得不得不支付商品費用。
2、成人情趣用品都屬於絕對的隱私用品，使用完退房核對消費品時，前臺與清潔人員對講機大聲對話，就暴露了客人隱私，即使客人接受它的使用，但是在外人面前暴露還是會顯得非常尷尬。
3、對於酒店客房消費品，客人與商家的安全感是很低的。長時間暴露在外的物品，對於安全、質量等問題都難以保障，客人難免存芥蒂。
對於酒店商家
1、酒店客房的商品銷售都需要專業的人員採購、管理、清點等，增加了運營成本，也容易造成財務上的漏洞。
2、難以掌握商品的銷售數據，無法第一時間知道是缺貨還是庫存積壓。商品貨損率極高，容易造成動銷不平衡。
3、傳統酒店商品銷售容易影響客人的入住體驗，商品糾紛、暴露隱私、退房時間等等問題會直接影響酒店口碑，間接造成酒店回住率的下降。
而酒店自動售貨機的出現則抓住了酒店與消費者之間的一個平衡，打破成人情趣用品銷售的行業痛點，在移動網際網路時代把酒店新零售渠道上升到一個新的高度。無人專業人員運營，減少酒店人工成本；智能系統，商品銷售、庫存積壓一目了然；客人自助購買，安全、私密、無尷尬……
總之，酒店自動售貨機打開了成人用品的新銷路，服務了客人、增值了酒店。