租租車針對夏威夷州「大島」地震及火山噴發啟動免費退改訂單應急...

2020-12-21 央廣網

據媒體報導，當地時間5月4日(北京時間5月5日)，美國夏威夷群島發生6.9級地震。當地時間3日下午4時45分左右，基拉韋厄火山(Kilauea Volcano)突然爆發。基拉韋火山位於夏威夷群島中的「大島」，是世界最活躍的火山之一。，消息，當地時間5日晚間，火山噴出熔巖的缺口已增加到9個，從基拉韋厄火山口湧出的熔巖流向馬路，將部分路段覆蓋並起火燃燒，熔巖也在樹木繁茂的地區蜿蜒而行。

此次地震及火山噴發，主要波及的地區是夏威夷的「大島」，目前暫未造成人員傷亡。該島火山國家公園暫時關閉，但其他景點及機場暫未受到影響。從遊客的統計看，大部分自駕遊客夏威夷主要集中的目的地歐胡島與茂宜島均不受影響。

地震發生後，租租車第一時間啟動應急機制，迅速對正在夏威夷「大島」自駕的用戶及近一周(北京時間5月12日前)內將於夏威夷島取車的用戶進行排查。針對當地情況，租租車已對相關用戶發送了關懷簡訊， 對於目前已經在夏威夷島租車自駕的用戶，可提供免費中止行程的服務，未使用天數所造成的費用由租租車承擔;對於近一周內於夏威夷島取車的用戶，可以申請免費取消訂單。並提醒用戶注意人身安全，加強防範，並關注當地的相關旅遊信息。

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