在商場內搭乘自動扶梯，應遵守相關規定、防止意外發生。近日，上海市民袁女士在楊浦五角場一家商場內帶著孩子購物休閒乘手扶電梯時，不料被後方一個滑落的大號行李箱砸中其腿部，導致其腿部骨折。
現場監控拍攝下了事發過程。監控視頻顯示：事發時，袁女士和孩子在商場自動扶梯上從3樓往2樓方向走。即將到2樓時，突然，後方有一個行李箱滑落滾下，袁女士右腳被重重砸中後，摔倒在地。
據袁女士介紹，當時她感覺到一陣劇痛，無法動彈。肇事的一名年輕小夥隨後攙扶袁女士並撥打報警電話。
據了解，袁女士6月19日在下午2點40分許準備帶孩子上課，已經快抵達2樓。而據肇事者當時表述，他是一時手滑，沒能拿住大箱子，導致袁女士受傷。
事發後，商場保安等工作人員趕到，並借來手推車幫助移動袁女士，120急救人員接報後也趕赴現場。
經醫院診斷，袁女士為右側脛腓骨近端骨折。據了解，肇事小夥來自金華，海歸回國後短暫停留上海。經雙方當場協商，對方表示願意承擔相關醫療費用。
但令人遺憾的是，袁女士稱醫院預估的手術費用約為5萬元，但對方僅陸續支付了2萬元。肇事者的媽媽儘管從金華趕來，但之後並不願再提供更多的賠償，並提出希望藉助法律路徑解決相關事宜。
為此，袁女士認為自己完全沒有過錯，在商場內購物時遭遇如此飛來橫禍，讓她非常生氣。
記者隨後在事故現場看到，自動扶梯上標有「禁止搬運貨物」等警示標牌，以警示消費者不要在自動扶梯上搬運重物。
目前，雙方仍在協調善後這一事件。
來源：宣克炅 上海電視臺新聞綜合頻道