【話洛陽】今兒起乘高鐵不用取票?幾個問題需注意!

2020-12-20 大河報網

  從今日開始,

  到洛陽龍門站乘車不用取票了!

  昨日,從我市鐵路部門獲悉,自今日起,洛陽龍門站將試運行二代身份證檢票功能,旅客不用取紙質車票,直接刷身份證就能進站乘車。

  我市鐵路部門工作人員提醒,由於系統目前尚處於試運行階段,如果刷身份證進站遇到問題,請諮詢站內工作人員。就旅客可能遇到的問題,相關人士進行了解答。

  是否任何車次,旅客都可以刷身份證乘車?

  ●答:不是,必須車票上的上車站和下車站均支持身份證檢票才可以,而且只有已使用二代身份證從網上購買車票的旅客,才可刷身份證進站。需要注意的是,網上購票後未換取紙質車票,身份證才具有電子車票功能;若車票已取出,就不能刷身份證過閘機了,必須憑票進站、出站。

  旅客如何知道下車站是否支持身份證檢票?

  ●答:通過12306網站購票時會有提示。無論旅客是使用12306網站,還是用12306手機客戶端購票,搜索到列車信息後,若車次後面可以看到一個小小的身份證標誌,就意味著乘車時可直接刷身份證進站、出站,否則就需要提前換取紙質車票。大家需要注意的是,更換上車站、下車站,就可能無法刷身份證乘車了。

  目前,全國開通身份證檢票功能的車站已有不少,隨著洛陽龍門站上線該功能,從洛陽乘高鐵前往北京、上海、西安、武漢、成都等地,都可以直接刷身份證乘車。

  兒童可以刷身份證乘車嗎?

  ●答:可以,使用兒童本人的二代身份證買票的,持本人的二代身份證原件可刷身份證進站。使用同行成年人有效身份證信息購買兒童票的,必須提前在自動取票機上換取紙質車票後才能進站。

  刷身份證乘車,如果需要報銷,如何獲取車票?

  ●答:如果您乘車後需要換取紙質車票報銷,可於乘車之日起31日內,憑購票時所使用的身份證原件,到車站自動取票機、售票窗口換取紙質車票。如果身份證無法識讀,可提供購票的訂單號碼(E+9位數字),到車站售票窗口換票。

  (來源:洛陽網)

來源:精彩洛陽 編輯:凡聞

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