艾米:中國航空公司用特惠機票爭取流量,意圖恢復80%以上的國內運力;星級酒店用特惠價和直播吸引入住率。熱門目的地開始熱鬧。
文 | 艾米
7月25日,禮拜六的早飯時間,一位移居北京的好友發來了她在張家口崇禮滑雪小鎮的現場照片,「有瑞士內味兒」。還有一位喜歡吃老酒的朋友於6:16發微信,表示不敢相信從浦東機場飛往「小地方」秦皇島的早班機居然是滿客,她的最終目的地是避暑勝地北戴河。
儘管全球疫情還處於風雲變幻之中,全球的「國內遊」必然是首先恢復的。譬如,澳洲疫情於7月初再起風波之前,跨州旅行是被允許的,包括露營和搬家等等。
在剛出梅雨季節的上海,微信朋友圈的暑假高峰目前已完全成形,尤其是7月上旬至中旬,帶娃的朋友們現身於杭州、珠海、廈門、西安、成都和重慶等地。
當然,首先得有政策支持:7月14日,文旅部辦公廳官宣了《關於推進旅遊企業擴大復工復業有關事項的通知》,這意味著,朋友們可以帶孩子跨省、跨區、跨市喜迎暑假旅行。
第二天,各大在線旅遊平臺已經跟上新政策和市場,其中,安可達(Agoda.com)官方微信的頭條猛推今年新開的六間國內酒店,描述為「完全配得上你下半年的年假餘額」,它們分別是南京麗思卡爾頓酒店、三亞海棠灣陽光壹酒店、重慶來福士洲際酒店、蘇州柏悅酒店、重慶萬豪行政公寓和大連硬石酒店——這也是它全球近期活動「GoLocal」的一部分,旨在刺激全球的國內遊市場。
亦有微信公眾號發文分析,目前是去西藏旅遊的最好機會,從西安飛往拉薩的機票比往年至少便宜30%:7月19日,東方航空MU2333從鹹陽機場起飛至貢嘎機場,僅售785元。
說實話,航空公司從2020年農曆春節疫情爆發苦撐到暑假,終於看到了爬出谷底的一線曙光。
東航於暑假開始前搶先推出了年度最吸金產品:「周末隨心飛」。
簡單說,購買這張3322元的卡之後,下半年的周末可以不限次數任意乘坐東航的國內航班,行程則需遵循「這周去,下周回」。
網友們對這張卡的吐槽也很猛烈,譬如,12歲以下的孩子不能買該卡,對中轉航線不友好等等。
但是,人們不得不承認,東航得為這個產品的設計者「加雞腿」:「隨心飛」首期大賣3億元,對於有旅遊剛需的家庭來說,如果8月中旬之前返家進行自我隔離的話,7月份的最後兩周真是暑假出行的黃金機會。
東航的新聞稿也表示出極大的信心,「『周末隨心飛』產品預計在半年內將帶來250萬人次以上的周末出行,有效帶動國內各地旅遊市場,激發內需。」僅以7月20日東航所公布的第三個周末隨心飛數據,覆蓋了中國137個城市、590條航線、1867個航班、25萬人次。
值得關注的還包括,截至7月上旬,東航國內日均航班量已從最低谷的200班恢復至接近2000班,達到正常水平的80%左右。
同樣旨在恢復80%運力的航空公司還包括海南航空,它先是在7月19日宣布「旗下三亞鳳凰機場航班起降及旅客吞吐量疫後首次實現同比正增長。」
針對暑假檔期,海航旗下各航空公司計劃「重點圍繞旅遊熱門地新開往返航線95條,通達71個旅遊熱門地,恢復及加密航線346條。其中,旗下首都航空在麗江航空市場份額排名第一,旗下海南航空將投放近40架寬體機運力至深圳、北京、廣州、重慶等高頻主幹航線。」
很快,四川航空也跟進:通過自家的微信公眾號和飛豬川航旗艦店兩個渠道,在7月22日到24日限時限量推出「安逸飛」。
說到這裡,中國國內旅遊市場的復甦始於一位大佬的「直播帶貨」。
界面新聞曾在7月初回顧了攜程旅行網(NASDAQ: TCOM)CEO梁建章親自「救市」的直播帶貨數據。從今年3月至7月1日,「已經走了17個省45市/自治州,幾乎走遍四分之三個中國,總行程5萬公裡。」而在梁建章每一場直播兼才藝表演之前(唱Rap、跳舞、天津「貫口」、少林棍法、「國粹」變臉、搖滾演唱),攜程直播團隊需要每7天做一次核酸檢測,以獲得前往不同目的地的直播許可。
攜程研究院於7月29日官宣了完整信息:歷時4個月零6天,以「BOSS直播」為核心的攜程直播交出了總GMV破11億、產品核銷率近5成、為千家高星酒店帶貨超百萬間的成績單。更指出,「江浙滬用戶買遍全國,京津冀更愛周邊產品」。
說實話,直播帶貨,最香的還是熱門目的地。
譬如,在東航國內航線中的大熱西安,在旅遊市場復甦中具有「家底厚」的強大優勢。西安市在7月19日官宣,「全面恢復跨省旅遊,570餘家旅行社及在線旅遊企業可恢復經營跨省(區、市)團隊旅遊及『機票+酒店』業務」,高星級酒店旋即在自家的微信商城和App發布特惠產品(當然,也不會放棄和各家在線旅遊機構合作直播)。
我還問詢了西安凱悅酒店的暑假情況。這家2016年開業的度假型酒店回覆說,今年暑假高峰比往年早,很多家庭於7月初做了預訂,「這和學校的假期、大環境的實時變化密切相關」。除了和在線旅遊平臺合作之外,這家酒店也打理自己的「微信商城」,不僅參加了凱悅集團的八五折夏季特惠,還給「凱悅天地」會員的預訂提供房間升級、延期退房等專屬禮遇。
此外,酒店在新冠疫情下也得出不少靈活的政策。通過凱悅官方渠道的7月訂單,可以選擇在入住日期前的24小時免費取消——回看7月中下旬突發的烏魯木齊和大連新增病例,這個政策確實是至關重要的。
總體來說,2020年的這個暑假高峰,儘管短暫,卻將會是熱鬧的:目的地,住宿的服務提供商,航空公司,在線旅遊平臺,尋求國內旅行優惠的旅行者們,這五方人員都不會輕言放棄。
只是,我們暫時還看不到出入境旅遊的可能性——哪一個國際機場樞紐,不是同比慘跌90%?接下來可以觀察各國的施救之法,譬如,如何實施「旅行泡泡」(Travel Bubble)?這也是個疫情之下的名詞,特指互相開放邊境,針對特定人群入境的豁免、不必接受14日強制隔離的做法。
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責任編輯 薛莉 shirley.xue@ftchinese.com
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