星巴克與阿里巴巴合作,30分鐘喝咖啡!

2020-12-21 中關村在線

8月2日，星巴克和阿里巴巴在上海達成戰略合作，合作不僅限於依託餓了麼的外賣業務，雙方的合作從智能網點、會員整合、咖啡製作到30分鐘配送整個流程深度合作。並且今後在淘寶、天貓、餓了麼、盒馬鮮生等阿里旗下的軟體中都可以在線購買星巴克的咖啡，並且享受30分鐘送達的快捷服務。

星巴克和阿里巴巴

星巴克還將與阿里巴巴一起打造星巴克「外送星廚」服務，主要基於盒馬線下門店建立的新零售配送體系，這次合作星巴克甚至把自己的700萬會員信息對接給阿里相關部門，用於打造良好的用戶體驗，或許通過這次合作，能提升星巴克在中國的銷售的業績。星巴克2018年第三季度財報顯示，中國門店銷售額下降了2%，而星巴克在中國的銷售業績一直沒有明顯上升。


星巴克

今後，餓了麼將會為星巴克門店提供專屬配送團隊，並且提供高科技設備用於提升配送速度，未來無論在餓了麼還是淘寶等客戶端購買星巴克的外賣，都會提供一樣的快速配送服務，並且消費者擁有和星巴克門店一樣的會員權益。


星巴克和餓了麼合作

星巴克對此次配送服務的合作要求非常嚴格，星巴克的外賣會提供專屬的外送杯蓋和密封包裝，特質的冷暖保溫箱，保障用戶可以喝到和門店一樣口味的咖啡。並且外賣配送時間會精確到分鐘，初期要求是8分鐘製作、22分鐘送達。總之，今後想喝星巴克的咖啡會非常方便了，你對這次雙方的合作有什麼看法呢？

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