繼高鐵動車、客運之後
普速列車也實施電子客票啦！
近期，坐普速列車出行的朋友一定發現了
普速鐵路車站也開始實施電子客票
不用取票，刷身份證直接進站乘車！
據中國鐵路官方表示，從6月20日起，電子客票將在全國普速鐵路推廣實施，覆蓋1300多個普速鐵路車站。
雖然電子客票已經實施很長一段時間了
但還是有許多朋友存有疑問
今天，貼心小巴上線
關於普速列車電子客票的問題
小巴來給大家一一解答
還有出行365汽車票購票答疑哦
速度收藏!
普速列車電子客票解疑
1、除了身份證，還有其他證件可以直接通過自助閘機進站嗎？
答：
中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、外國人永久居留身份證，港澳居民來往內地通行證，臺灣居民來往大陸通行證，都可以直接通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續。
2、孩子沒有身份證，用戶口本買的票，到時候如何進站乘車？
答：
兒童需要實名制購票。在檢票乘車時，持兒童票的旅客須憑購票時使用的本人或同行成年人有效身份證件原件，通過人工通道進出站。
3、可以使用護照購票，然後用身份證進站嗎？都是本人的有效證件！
答：
進站乘車時使用的身份證件，要和購票時的證件保持一致，如果使用護照購票，就一定要使用護照檢票乘車。
4、朋友的車票是我買的，他們進站上車，都是要用我手機上面的二維碼檢票進站嗎？
答：
不用，可以持與購票時一致的有效身份證件進站乘車。
5、可以把檢票二維碼截圖保存，檢票掃描時出示使用嗎？
答：
檢票二維碼為個人專屬，檢票前打開頁面，生成後會自動更新，提前保存的二維碼截圖不能用於檢票。
6、實施電子客票後，列車員如何檢票呢，怎麼證明這是自己的座位或者鋪位呢？
答：
乘務員手裡都會有一個手持終端設備，上面可以查閱到旅客的乘車信息，驗票時只需出示有效身份證件，乘務員即可完成核對工作。
7、乘坐臥鋪時還用換臥鋪牌嗎？
答：
乘車時，只需出示身份證件驗證，不用再換臥鋪牌了。
8、如果要報銷的話是必須車站列印憑證，還是網上自行列印？
答：
如需報銷憑證，可於購票後或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售取票機或者代售點窗口列印。
超過30日的，旅客可聯繫鐵路12306客服中心辦理。需要注意的是，行程信息提示單不能作為報銷憑證。
9、購買的是硬座車票，想在車上補辦臥鋪，會給出具報銷憑證嗎？
答：
在普速列車上補票後，你會收到一個紙質憑證，可以在報銷時使用。
▽例如：
10、學生票怎麼買？
答：
符合購買學生票條件的旅客，乘車前應到車站指定售票窗口辦理本人居民身份證件與學生優惠卡的核驗手續（學生票需每學年乘車前辦理一次）。
通過核驗手續的旅客購票後可在實施電子客票車站憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續。
出行365汽車票購票解疑
1、網上可以改籤汽車票嗎？
答：
汽車票暫無線上改籤業務，如需改籤，請在發車前至乘車站按乘車站規定辦理改籤。
2、退票後多長時間可以退款到帳
答：
在線退票成功後3~15個工作日（不含周六日及法定假期），票款原路返還至您原始支付帳戶中。
3、過了發車時間是否可以在線退票？
答：
已過發車時間不支持在線退票。如果已取票可諮詢乘車站，以乘車站實際規則為準。
4、服務費發票如何獲取？
答：
出行365中國公路客票網對於收取服務費的訂單提供了「開具發票」功能，如您需要購票服務發票可通過系統自助開具發票。
5、保險單如何獲取或列印？
答：
網售保險均為電子保險，請登錄所屬保險公司官網，輸入您的電子保單號碼和身份證號碼後查詢、下載、列印。