老話一直在講:「群處守嘴,獨處守心」,我們在生活中,說話的時候一定要處處思考,尤其是身居要職的人,說話更是要注意,因這些人隨口的一句話,可能就會引起軒然大波,甚至引起公憤。
就在近日的中國人力資源管理年會上,小米集團清河大學副校長王嵋就發出了讓人震驚的言論:「我們小米認為未來的天下,得屌絲者得天下,一定是年輕人的天下」。此言一出,全場譁然,瞬間在網上受到網友的抨擊。網友直言:「屌絲的天下,年輕人的天下,不就是說年輕人是屌絲嗎?」,還有的網友表示,對小米很失望,覺得小米的高管說出如此言論,對消費者非常的不尊重。
在11月25日,王嵋本人也在網上針對本人的不當言論進行道歉,並且向小米遞交辭呈。小米集團也發布聲明,對廣大消費者致歉,並表示一定加強內部管理,堅決維護用戶利益和公司品牌聲譽。即使聲明發布出去,依然有很多的消費者表示有被內涵到,有的網友還想將自己手中的小米手機換掉。(說實話聽到這個消息,我都想把手上的小米9換掉)
這不是小米高管第一次因為言論得罪消費者,早在小米10青春版發布的時候,新加入小米集團的常程就因在微博為小米10青春版站臺的宣傳語言論不當,引起了眾多女權博主和男生的憤怒。確實,在宣傳手機賣點的時候,不能為了博取眼球,去採用一些突破底線的言論。對小米10青春版在銷量上也有了一定的影響。
最後,常程在微博連發幾條道歉,並且捐款10萬,以證明自己是真的認識到事情的嚴重性,所以早知今日何必當初呢?
尤其是11月26日晚上紅米發布新一代note系列,至關重要的時刻,小米高管發出不當言論,必定會失去一部分潛在用戶,甚至已有的用戶也會考慮是否繼續支持小米。微博有一位網友針對此事件發起了一項投票,還會繼續用嗎?結果近萬人參與,有多半都將票投給了「不用了」。
確實,任何一家公司在發展的過程中離不開的就是消費者,「水能載舟,亦能覆舟」的道理,大家應該都是知道的,如果消費者真的對一家公司失望,那麼這個公司將會很難生存,所以此次事件,不僅是對小米,對任何一個企業來說,都要敲響警鐘,公開場合發表言論一定要慎重再慎重。否則一次兩次可以得到消費者的原諒,次數多了,消費者也不會繼續支持了。
那麼你還會繼續使用小米的產品嗎?歡迎發表自己的看法。