■ 徐劍鋒
受冷空氣影響，我市連日處於低溫天氣。露宿街頭的流浪者們過得怎麼樣？疫情防控常態化下，市救助管理站工作如何開展？17日上午，記者跟隨市救助管理站工作人員開展寒冬送溫暖行動，為流浪乞討人員送去棉衣、食物等禦寒物資，幫助他們安全、溫暖過冬。（見《梅州日報》12月19日4版）
流浪者淪落在街巷裡弄、蜷縮在城市角落，大多是一種無助和無奈，對現代社會來講，關愛弱勢群體是文明城市應有的包容，也是城市管理者不能迴避的責任。我市開展「寒冬送溫暖」活動，體現的是政府責任，彰顯的是城市大愛。面對他們有頓飽飯、有口熱湯、有件暖衣的渴求，我們必須思考和踐行的是如何來完善社會保障機制和救助體系，使流浪者進一步得到社會的認同和來自各方的溫情，從而更加有尊嚴、有勇氣地生存下去。
但是，流浪乞討作為一種社會現象，往往還暗藏著更深層次的「潛流」，尤其是承受流浪之痛的心靈早已遍布傷痕，一部分流浪者甚至產生了心理問題，這時更需要得到精神關愛，從而更好地融入社會大家庭中。從這個角度來講，對流浪者最好的幫助，除了要把救助體系的「網底」編實、築牢外，還應將之納入到新市民管理範疇之中，讓他們學會自食其力，不再為饑寒所迫、大病所困、失業所憂、災害所難。
授人以魚不如授人以漁。靠社會救助的力量去「填補式」幫助這些流浪者，並不能從根本上改變他們的生活，要讓其真正結束四處漂泊的生涯，必須解決好他們的權益貧困。由此而言，救助者要深入到流浪者中間，面對面地話家常，心貼心地問冷暖，在摸清流浪原因、探明流浪病根的基礎上，因人制宜，對症下藥，有的放矢地為流浪者自力更生想點子、找路子。比如，對有工作意願的，可以聯繫企業解決就業問題，讓他們靠一技之長求生存、圖發展；又如，有針對性地開展心理輔導，加強文化知識和技能培訓，從心理觀念上樹立正確的思想覺悟。
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