從9月22日起,通過網絡、電話、自動售票機、人工窗口等方法購買同站換乘的車票時,兩張車票需間隔10分鐘以上;購買不同車站換乘的車票時,兩張車票間隔需在40分鐘以上
大眾網濟南9月23日訊 記者從中國鐵路客戶服務中心12306以及中國鐵路總公司官方微博獲悉,從9月22日起,通過網絡、電話、自動售票機、人工窗口等方法購買同站換乘的車票時,兩張車票需間隔10分鐘以上;購買不同車站換乘的車票時,兩張車票間隔需在40分鐘以上,否則會顯示出票失敗。
昨天,中秋小長假正式開始,而全國各鐵路線路也迎來了客流的高峰。與此同時,鐵路部門為了更好的服務廣大旅客同站或同城換乘火車,在購票環節中,各車站根據實際,對日常和節假日客流尖峰時段安排了不同的最短換乘時間提醒,幫助廣大旅客安全、及時的換乘。
記者從中國鐵路客戶服務中心12306以及中國鐵路總公司官方微博獲悉,從9月22日起,通過網絡、電話、自動售票機、人工窗口等方法購買同站換乘的車票時,兩張車票需間隔10分鐘以上;購買不同車站換乘的車票時,兩張車票間隔需在40分鐘以上,否則會顯示出票失敗。
為便於旅客購票換乘,鐵路部門在12306系統增設了提示功能,在同站換乘少於10分鐘、同城不同車站換乘少於40分鐘時,系統會提示旅客選擇購買後續列車車票。
鐵路部門提醒廣大旅客,在購買接續換乘車票時,請充分考慮各種影響換乘時間的因素,合理規划行程。
據12306客服舉例介紹,如果旅客買了今日0點從泰安站開往濟南站的車票,該趟列車於0點30分到達濟南,若旅客想再從濟南站換乘到其他地點,那麼就必須購買10分鐘以後的車票,也就是當日0點40分以後的車票;如果旅客想再從濟南西站或其它不同站進行換乘,那麼就必須購買40分鐘以後的車票,也就是當日1點10分以後的車票。
如果購票間隔少於規定時間,那麼系統就會彈出提示:出票失敗,本次所購車票與已購車票兩車間隔時間較短,為了不影響您的旅行,請您充分考慮各種影響換乘的因素,選購其他列車。
記者了解到,9月21日中國鐵路出的規定是換乘購票需間隔40分鐘以上,但是22日正式施行時,規定發生了修改。購買同站換乘的車票時,兩張車票需間隔10分鐘以上;購買不同車站換乘的車票時,兩張車票間隔需在40分鐘以上。12306客服告訴爆三樣,該規定之所以在下發一天後馬上進行修改,是因為昨天規定出爐後,有很多旅客向鐵路部門反映,同站換乘時間過程過長,耽誤行程,所以鐵路部門立即做出相應調整,滿足旅客出行需求。(大眾網-山東24小時記者 張穩)