春節去哪兒?私人定製 價格比跟團遊高兩成以上

2020-12-14 東方網

原標題：春節去哪兒？私人定製 價格比跟團遊高兩成以上

　　天津北方網訊：近期賀歲片《私人訂製》在影院熱映，而個性化的「私人定製」旅遊方式也在春節旅遊市場迅速走紅。特別是舉家出動，或幾個家庭「拼團」出遊的私家團預訂量節節攀升。據旅遊網站的監測數據顯示，雖然價格上比傳統跟團遊的費用至少高兩成，私家團預訂量還是環比增幅60%左右。而受成本、人員專業性等因素的影響，私家團產品目前主要以境內線路為主。業內人士認為，這種體驗式的旅遊方式可以幫助旅行社擺脫大眾遊的一些弊端，但由於私家團的定製性強，只有專業性較強的旅行社可以完成。

　　私家線路 西湖邊上呆幾天想停就停想走就走

　　「我們家，妹妹家，還有丈夫同學一家，打算在今年春節前往杭州、寧波、普陀山旅遊，但不是跟團，而是按我們需求設計的私家線路。」劉小姐說，這次選擇的出遊地方以前基本都去過，這次不是去看景，而是想找個地方放鬆一下。他們這次三家一起出行，都分別帶著兩三歲的孩子，「傳統的旅行團行程安排太緊，孩子也適應不了。」並且，他們也知道春節出遊免不了會趕上旅遊「大潮」，因此，他們的私家團可以選擇和旅行團人潮錯開的行程，比如年初二出發、初六返回。「趕晚到城市，趕早去景點。這樣就可以在人相對較少的時候遊覽景點。」

　　其實，劉小姐這個私家團中的三家人雖然一起出發，卻並不是一直在一起遊玩，每一家都有各自的行程。「我們一起前往普陀山，遊覽普陀山之後，我們三家就按照各自的行程分頭遊玩。」劉小姐說，「丈夫的同學一家直接去寧波，我們一家和妹妹一家則是去杭州，另外，妹妹一家還要去千島湖旅遊。」劉小姐說，由於各家行程不一樣，還有不確定因素，旅行社的跟團遊沒辦法實現。因此，只能採取私家團這種新興的旅遊形式前往。

　　「西湖我們幾乎每年去一次，今年我們想訂西湖旁邊的酒店，每天可以睡個懶覺，然後和孩子一起在湖邊逛逛，我們可以根據孩子的作息隨意安排每天的行程。」劉小姐說，「我們就是想單純地享受休閒，具體的規劃還要跟旅行社溝通。」

　　市場觀察 我的行程我做主價格高過傳統團隊遊

　　隨著人們的旅遊需求日漸改變，市場上創新的體驗式旅遊私家團正逐漸受到青睞。遊客不再滿足於去過哪兒，或者是跟團遷就興趣不同的人，而是更願意與親友們攜手享受旅程中的獨特體驗。如果說這兩年春節的旅遊市場中，滑雪、溫泉已經大眾化了，那麼隨著一些旅遊機構私家團的出爐，這種體驗式旅遊產品在這個春節也更吃香了。

　　體驗式旅遊比較注重某個小團體的個性需求，不與不熟悉的或旅遊習慣不同的其他人群拼團。「從『走馬觀花』到『深度遊』，是旅遊業發展的必然趨勢。」途牛旅遊網天津分公司負責人表示，以私家團為代表的深度遊走入大眾視野的時間並不長。但在這個春節，旅遊市場上已有不少市民諮詢這種自由又便捷的旅遊方式。它是一種深入某項主題或目的地進行了解、感受的旅遊體驗，私家團線路相比傳統路線更具個性化，更貼合遊客的出遊需求。

　　私家團一般2至6人即可成團，私人導遊全程陪伴，行程更加舒適隨心，適合一家老少共同出遊。據了解，私家團春節團期的預訂情況較好。從價格上看，大部分的私家團產品要比類似行程的傳統旅遊團報價高至少20%。如從天津出發的「麗江-玉龍雪山-香格裡拉雙飛5日遊」私家團線路，春節團期價格約8200元；而與該私家團行程類似的傳統團春節報價為6100元，漲幅約34%。此外，「公司旅遊」產品也是私家團的一種表現形式，可以為企業提供旅遊定製服務。目的地、費用、人數等都依照遊客的具體情況定製。一般來說，出遊人數越多價格越實惠。

　　業內說法

　　專業性較強旅行社才可操作

　　談到私家團越來越受到遊客追捧的原因，大亞旅行社負責人趙福生說，「私家團產品在行程設計上個性化，在成員組成和行程安排方面自由度都很高。這也是我們未來開發旅遊市場的方向之一。」可以說私家團既有定製產品特色，又可以發揮旅行社自身的渠道優勢，避免產品出現過於高昂的價格。目前，傳統大眾旅遊市場存在著不少弊端，旅行社之間行程單抄襲現象讓不少旅行社投入產品的設計成本難以形成良性收益。

　　私家團的出現為解決這一問題提供了契機，對旅行社來講，行程單可以複製，優勢資源和服務難以模仿。所以，旅行社根據自己的優勢資源設計行程，揚長避短，可以降低相關環節的成本，以產品的高性價比贏得遊客的消費忠誠度。

　　南開大學旅遊與服務學院副院長徐虹認為，由於私家團的定製性強，一般的組團旅行社很難獨立操作，只有專業性較強的旅行社可以完成。這類團隊計劃性強，他們的操作重點就是溝通，操作人員要完全領會遊客的心理需求。此外，操作人員還要具備豐富的專業知識，能為遊客推薦理想的酒店或旅遊項目。

　　此外，徐虹還表示，私家團的出現是旅行社從消費者需求角度對團隊遊進行細分，賦予團隊遊更多個性和自主性，形成新的分類體系。私家團滿足了消費者對於旅遊自主性、私密性的需求；根據年齡段區分的則有蜜月團、單身團、親子遊等；根據消費者不同的興趣，又可分為登山團、潛水團、觀賽團、購物團、醫學美容團、攝影團等。儘管這些團形式多樣，但市場佔比卻很有限。由於這些產品受眾有限，旅行社也很少為此類產品做宣傳推廣。不過，隨著旅遊者消費觀念的成熟，會有更多人偏向於私家團出行，因為既不用遷就其他客人的習慣、也不用耗費時間在與其他客人拼車出行上，提高了行程的輕鬆自在感，並把出行時間真正放在了旅遊體驗上。

 

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