-
香港郵輪風波解決 遊客與旅行社達成共識
圖:美麗華旅遊與旅客2月7日開會4小時後達成共識,雙方「握手和解」及籤定協議。來源:香港《大公報》中新網2月8日電據香港《文匯報》報導,6日擾攘10多個小時的美麗華旅客拒下郵輪事件,7日終於圓滿解決。在旅議會斡旋下,13名旅客代表與美麗華旅遊代表經過4個小時的商討後,表示事件圓滿解決,因雙方籤訂保密協議,不會公開具體退款細節,但均強調沒有賠償。據消息透露,團員獲得多於300多元(港幣下同),但少於三分一團費的退款。
-
香港本地旅行社已取消逾4200團出境旅行團
(抗擊新冠肺炎)香港本地旅行社已取消逾4200團出境旅行團 中新社香港3月13日電 (記者 張曉曦)香港旅遊業議會13日在接受中新社記者詢問時表示,自今年1月下旬至3月6日,香港本地旅行社已取消逾4200團出境旅行團,包括前往內地、韓國、日本、臺灣等,涉及最少約13.5萬名旅客。
-
郵輪和旅行社責任終於明確:出現遊客糾紛「誰的責任誰承擔」
「這兩年進入郵輪市場的旅行社越來越多,不少平臺郵輪遊預訂增長量甚至達100%,但是,2015年,對於旅遊平臺和旅行社而言,大多都是虧的。特別是韓國MERS以後。因為合同早在年初就是和船公司訂好了,錢也交了。即使沒人乘郵輪,旅行社也不能說不做了,這是違約。但是一旦出現了糾紛,不管是什麼原因,最後遊客都只會找旅行社,船公司大多一概不管。」
-
內地赴香港旅行團被迫睡郵輪 遊客憤而跳海
繼"20多赴港遊客夜宿旅遊大巴"事件後,內地赴港旅行團再曝惡性事件,一個有20多名遊客的赴港團在被迫夜宿郵輪後又被迫夜宿大巴。香港官員就內地旅客被迫在大巴上過夜事件致歉。事件:夜宿郵輪降級為大巴據了解,遊客鄧國華及親友20多人早前通過「東莞市訊通旅行社」以5萬多元包團赴港旅遊。2月12日上午,鄧國華一行人掛上「世通旅遊有限公司」的團章入境,當晚旅行社稱因香港酒店房間爆滿,只能讓團友入住郵輪。13日上午,由於接駁船爆滿令團友「被困」郵輪,鄧國華憤而跳海,後被制止。
-
內地放寬限制 業內人士稱赴香港郵輪勢倍增(圖)
內地放寬限制 業內人士稱赴香港郵輪勢倍增(圖) 的士及穿梭巴士均出現供不應求的情況,碼頭營運公司曾拒絕的士入碼頭大樓;的士站於高峰期時更出現近百名遊客等候的士的情況。為應對將於10月15日及16日來港停泊的「海洋航行者號」及「鑽石公主號」,香港旅遊業議會主席胡兆英17日表示,運輸署、交通業界及旅遊業界已汲取上次經驗及教訓,正銳意改善彼此的溝通及協調。
-
南沙郵輪取消航次暫停運營,遊客可聯絡旅行社辦手續
記者27日從南沙獲悉,日前,星夢郵輪「世界夢號」暫停運營了從廣州南沙出發的航次,後續航次計劃一併暫停安排,恢復營業時間將另行通知。同時,廣州南沙國際郵輪碼頭將暫時停止郵輪相關業務(含三期郵輪碼頭及大沙頭郵輪旅客辦票乘車集散服務點)。
-
關於海南地接旅行社達成若干行業共識的通告
尊敬的全國組團社、海南專線批發商、在線旅遊企業等合作單位:我們非常感謝您一如既往對海南旅遊的關注和支持,您辛苦的組織和招徠為海南旅遊目的地提供了大量的遊客,為海南旅遊事業的發展做出了巨大貢獻。當前,海南正處在建設自由貿易港和打造國際旅遊消費中心的重大歷史進程,海南作為國內唯一的熱帶海島型旅遊目的地深受遊客的喜愛,是當下中國遊客最嚮往的旅遊目的地之一。
-
內地和香港就高鐵票價班次達成共識
人民網香港1月16日電 香港特區政府運輸及房屋局局長陳帆15日表示,內地和香港已就廣深港高鐵香港段收費和列車班次安排達成共識,高峰時期每日最多有114對列車往來內地和香港,票價為80港元至260港元不等。
-
現場直擊|中國多家旅行社斬獲MSC地中海郵輪2015頒獎榮譽
法國當地時間2015年11月10日晚,MSC地中海郵輪公司在幻想曲號上舉行了2015全球旅行社頒獎典禮,來自世界各地的旅行社代表齊聚一堂,包括港澳臺在內的10餘家中國旅行社的代表出席了頒獎典禮。 MSC地中海郵輪公司擁有12艘豪華郵輪,超過16,300名熱情的MSC船員已經累計接待了1400萬來自世界各地的遊客。
-
郵輪旅遊糾紛案例 | 與旅行社籤訂郵輪旅遊合同之前,遊客需查看兩證
旅(遊)客在與旅行社籤訂郵輪旅遊合同之前,不僅要查看旅行社的《營業執照》,還要查看《旅遊社業務經營許可證》,只有兩證齊全、有效才能籤合同,否則將被騙子設的「殼公司」玩得團團轉。2017年5月,林某等12 人經吳某推薦與某旅行社籤訂郵輪旅遊合同,約定旅行社安排林某等人於次月乘坐郵輪去日本旅遊,旅遊費為每人約2千元,包括林某等人從所在城市乘坐高鐵往返郵輪港的票款。合同還約定了違約責任、爭議解決方式等事項。籤約時,吳某是旅行社的股東。
-
今後杭州人有望坐郵輪去香港 首航往返基隆港
今後杭州遊客去香港,除了飛機和火車以外,或許還將增加水路交通的選擇。據悉,舟山群島國際郵輪港將於10月13日正式開港,這將是浙江省首個國際郵輪港。 對於郵輪港開通後帶來的新航線問題,舟山相關單位暫時表示沉默,稱需待開通後才能對外公布。不過,已有不少人關注這個新港口,有民營企業正在著手運作舟山來往香港的航線。有旅行社相關負責人預測,隨著舟山港口的開港運行,包括杭州在內的浙江以及江西、安徽等地的遊客,將有望從舟山出發,乘坐郵輪「漫遊」前往中國香港、越南甚至新加坡等目的地。
-
旅行社:與郵輪公司在中國的博弈如何共贏
原本每年5月—10月是郵輪旺季,上海始發的母港航線航次、接待出入境遊客人數,增幅都接近50%,可一場韓國MERS疫情,一場「鴻燦」與「蓮花」雙颱風,讓旅行社直接陷入虧損。業內有句玩笑話:一場疫情沒打垮韓國,卻把所有中國郵輪打回了原形。難道我國郵輪市場大熱的同時,也面臨增長拐點?奇怪的市場背後,究竟有什麼問題?
-
香港旅遊業「雪上加霜」,多家旅行社倒閉
40間旅行社被迫結業。去年修例風波已使訪港遊客大跌,近期又疊加疫情影響,香港多家旅行社業務凍結,今年以來已有近40間旅行社被迫結業。香港「至尊假期」旅行社日前宣布,疫情導致公司出現財務困難,被迫關閉香港所有分店,公司旅遊牌照也已被撤銷。據介紹,該旅行社主要經營香港前往內地、東南亞等地的旅行團,預計有超過1000名旅客受結業影響,涉及團費超過100萬港元。
-
新冠疫情致「雪上加霜」 香港多家旅行社倒閉
去年修例風波已使訪港遊客大跌,近期又疊加疫情影響,香港多家旅行社業務凍結,今年以來已有近40間旅行社被迫結業。香港「至尊假期」旅行社日前宣布,疫情導致公司出現財務困難,被迫關閉香港所有分店,公司旅遊牌照也已被撤銷。據介紹,該旅行社主要經營香港前往內地、東南亞等地的旅行團,預計有超過1000名旅客受結業影響,涉及團費超過100萬港元。
-
到香港乘郵輪遊臺灣 上海遊客可在港免籤注七天
上海遊客有望於今年8月以報名參團的形式搭乘郵輪遊臺灣。6月9日從世界第三大聯盟郵輪公司麗星郵輪獲悉,其旗下以香港為母港的寶瓶星號將於8月2日從香港出發,前往臺灣的臺南、臺中和臺北等地,推出6天5晚的航程。今年4月,中央宣布「容許內地旅行團乘坐以香港為母港的郵輪經香港到臺灣旅遊」的新措施,為兩岸三地的旅遊業打開新的局面。
-
中國遊客有望年內跟團遊美國 各旅行社躍躍欲試
中新網4月17日電 中國遊客組團赴美旅遊不再遙不可及
-
香港旅行社尚未推出高鐵團 盼港鐵提供高鐵團體票
中新網9月12日電 據香港《大公報》報導,廣深港高鐵香港段通車尚餘11天,內地多家旅行社推出來港的高鐵團,適逢國慶黃金周將至,當日由內地來港的高鐵車票已幾乎售罄。但香港本地旅行社因港鐵尚未提供團體票,預計高鐵團或延至下月。有旅行社透露,港鐵要求旅行社預留車票時,須提前31日繳付全部車款,令籌辦高鐵團難度加大。
-
遊客投訴乘郵輪赴日遊被收千元登岸費,旅行社稱是岸上觀光費
10月19日,一則關於山東招商國際旅行社上海聚遊國際旅行社分公司強收登岸費的文章在社交媒體上流傳。不過,該旅行社副總鄭曉卿當天接受澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者採訪時,對「強收登岸費」一說不認同,他認為收取的是岸上觀光團費用。出團單上已寫明「費用不包含岸上觀光」。在10月12日郵輪迴港當天,面對遊客異議,旅行社已先行墊付部分餘額補償金。
-
新冠肺炎疫情致「雪上加霜」 香港多家旅行社倒閉
新華社香港5月21日電(記者朱宇軒)新冠肺炎疫情肆虐全球,多個國家和地區限制旅客入境。去年修例風波已使訪港遊客大跌,近期又疊加疫情影響,香港多家旅行社業務凍結,今年以來已有近40間旅行社被迫結業。香港「至尊假期」旅行社日前宣布,疫情導致公司出現財務困難,被迫關閉香港所有分店,公司旅遊牌照也已被撤銷。據介紹,該旅行社主要經營香港前往內地、東南亞等地的旅行團,預計有超過1000名旅客受結業影響,涉及團費超過100萬港元。「至尊假期」結業消息傳出後,不少香港市民前往該旅行社旺角分店,排隊辦理退款手續。
-
香港近40家旅行社倒閉!等不到通關,撐不住了……
去年修例風波已使訪港遊客大跌,近期又疊加疫情影響,香港多家旅行社業務凍結,今年以來已有近40間旅行社被迫結業。香港「至尊假期」旅行社日前宣布,疫情導致公司出現財務困難,被迫關閉香港所有分店,公司旅遊牌照也已被撤銷。