【億邦動力訊】1月23日消息，Airbnb愛彼迎發布消息稱，為進一步降低外地旅客給武漢當地疫情防治工作帶來的壓力，並向醫務工作者以及武漢當地房東等群體提供必要的支持，愛彼迎出臺特殊保障政策。
第一，針對所有參與抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的醫務工作者和其他專業工作人員，如因疫情防控的工作需要而無法完成已預定的行程，Airbnb愛彼迎將在核實相關證明材料後為其提供免責取消保障。
第二，針對2020年1月21日至2020年1月31日期間，武漢地區房客在外省市或境外的房源預訂和武漢地區房東所接到的預訂，Airbnb愛彼迎也將為其提供免責取消保障。
Airbnb愛彼迎表示，針對目前尚未涵蓋在特殊退訂政策適用範圍內的預訂取消要求，Airbnb愛彼迎也呼籲房東和房客通過平臺中的「調解中心」等功能靈活處理相關的預訂，並將積極幫助雙方進行溝通和協商。