網易科技訊 9月12日消息,阿里健康大藥房發布超級藥房2.0標準,宣布從藥品零售平臺升級為以家庭為核心的健康服務平臺。除了升級平臺外,阿里健康還聯手天貓精靈,首發定製版「鹿小佳」智能音箱。
「『全與安全』是一家藥房服務好消費者的關鍵。」阿里健康大藥房總經理劉恆浩在發布會上表示,超級藥房2.0有6大標準,包括全品類商品、全人群覆蓋、全場景服務,並通過品質嚴選、用藥管理、健康陪伴提升安全保障。
阿里健康稱,截至2019年9月,阿里健康大藥房共上線來自22個國家和地區的6萬多款商品,與近3000家品牌合作,商品範圍涵蓋OTC藥品、保健滋補、成人用品、醫療器械、隱形眼鏡、美妝個護、母嬰孕產等多個種類,覆蓋從嬰兒到老人不同年齡人群的健康解決方案。
去年阿里健康大藥房在原有的廣州、石家莊、崑山等三個倉庫的基礎上,新增佛山、重慶中心倉庫,5倉配送全國。其中北上廣深杭等20座核心城市可實現當天19點前下單,次日送達。
同時,阿里健康大藥房聯手天貓精靈,此次推出定製版外觀的「鹿小佳」精靈,目前,包括鹿小佳在內的天貓精靈,已掌握4000多條藥品用藥指南和服藥禁忌知識、270多種頭疼腦熱拉肚子燙傷等場景症狀專業回復;2000+疾病百科。在智能AI的幫助下,天貓精靈根據用戶詢問內容不斷迭代健康知識內容,有望解決用戶絕大多數健康疑問。