龍頭新聞訊（記者 於海霞） 6日，哈爾濱供水集團發布溫馨提示，目前冬季氣溫較低，哈市用戶水錶凍損現象較多，給市民用水帶來困難，供水集團提醒廣大用戶，冬季要做好水錶等供水設施的防寒工作，避免樓道內或自己家中的供水設施凍損。
哈爾濱市地處嚴寒地區，夜間氣溫可達零下20℃以下，在此氣候條件下，會對水錶造成極大影響。目前哈爾濱市的水錶主要安裝在居民室內、樓道管井、地下室及室外地下井室內，其中：室內多數安裝在廚房、衛生間等位置；出戶水錶安裝於單元樓道內，多數在獨立密閉的管道井室內。由於水錶是測量水量的儀表，水錶中的塑料機件長期浸泡在水中，氣溫過低時水結冰膨脹，易造成水錶內部機件變形，甚至破壞水錶外部結構，導致漏水。因此，廣大用戶要在冬季要做好水錶及管道的防凍工作，減少低溫對水錶破壞。
室內安裝的水錶市民可利用原有建築防寒，將水錶安裝在有供暖的房間內，供暖期間最低溫度全天不低於18℃，是水錶較為理想的使用環境。但用戶需重點注意，由於用戶經常開啟門窗進行換氣時，冷空氣如直接接觸水錶，易造成水錶及供水設施損壞。同時在氣溫過低的天氣裡最好在晚間用水後輕輕擰開水龍頭，將水龍頭保持很小的滴流狀態，保證水管內自來水流動，防止夜間被凍住；對已凍住的水管，宜先擰開水龍頭，可以用電吹風烘吹，或用熱毛巾包裹水龍頭，然後澆溫水（50度左右），用溫水沿水龍頭慢慢向水管澆灑，使水管解凍，切不可用力擰或用工具強行打開。若澆至水錶處仍不見有水流出，則說明水錶也凍住了，此時在水錶上包上熱毛巾用溫水澆灑，使水錶解凍，切忌用火烘烤。
出戶安裝的水錶一般安裝在單元樓道管道井內。如發現樓道的窗戶打開或單元門開啟的時間過長請及時關閉，以防止冷空氣短時間內進入，在管道井防護門和保護箱關閉不嚴的情況下，會把水錶凍壞。針對此類情況，可在管道井及保護箱內部，用棉布包裹好防護門，外部用膠帶封嚴縫隙。必要時使用棉麻織物、舊棉衣、專業保溫材料捆綁或塑料泡沫等包紮保溫。
依據哈爾濱市城市供水條例相關要求, 第十九條單位或者個人造成供水設施損壞，應當及時通知供水設施維護單位組織搶修，並承擔相應的搶修費用。如發現水錶凍損漏水，可諮詢哈爾濱供水服務熱線：88812319或聯繫所在區域地區供水營業分公司。