在網購還沒流行以前，人們購買商品會走進商場挑挑選選。但是隨著網際網路應用不斷加深，擅長接觸新鮮事物的年輕人，逐漸從傳統購物習慣中脫離出來，成為了各大電商的忠實粉絲。商家為了迎合消費能力強的新時代「打工人」，開始逐漸將店鋪搬到線上，這時大家就會自動遺忘那些接受網際網路較慢的高齡消費者群體。
網際網路將消費市場明顯的分為了線上、線下，按照現在發展速度，可以說完全是線上電商碾壓線下傳統商業。但是線上和線下就必須要有明顯的界限嗎？線上線下聯動是否會產生更大的效益呢？
據尚策獲悉，線上消費的消費者多以成長在網際網路時代下的80後、90後為主，線下消費主要以接受新事物較慢的60後、70後為主，如果實現線上線下聯動目標消費群體將成倍增長。在2018年，京東為突破大型電商流量天花板，在雙十一活動中攜上千品牌、超60萬家門店全面融合線上線下，掀起一場了一場史無前例的新零售的狂歡。
此次京東的線上線下聯動取得了巨大成功，更是標誌著京東新電商模式的開啟。
依附大型商超，京東開啟店中店模式
京東的線上與線下的聯合主要是體現在與大型的商超合作，比如說在永輝、沃爾碼開設「京東之家」。
京東線下店線上線下結合，就是在合作的沃爾瑪、永輝等大型商場和購物中心開設店內店。
這種模型利用京東在自營和自產商品方面的優勢，尤其是3C類，讓線下不斷被削弱的3C類業務能力回歸線下主戰場。而隨著消費升級的大趨勢，京東之家也可以在購物中心形成一個獨立的3C品類殺手。
除了京東的線上價格和平臺質量保證外，京東之家的線下定位對於解決線上平臺消費者無法觸摸和感知商品的痛點更為重要。通過線下實體店，消費者可以真正感受到京東在線平臺上的眾多優質商品。
京東線下零售拓展部負責人表示：「作為京東的重要組成部分，京東商城的無限零售布局、京東家居和京東專賣店現在已經落戶全國各大城市。到目前為止，全國京東家居和京東專賣店的數量已經超1000家。
京東物流、京東自營一鏈式服務管理
京東平臺創建自營自建物流模式。在從3C品類擴展到所有品類的過程中，它的優勢是正品行貨和自營物流的終極體驗。當京東到家則成了線下整合的具體表現形式。
京東到家極大程度的解決了消費者時間和空間的問題。如今這類店中店的模式已覆蓋沃爾瑪、家樂福、永輝、華潤萬家等超10多萬家超市、社區生鮮店、連鎖藥店先後入駐京東自營，而京東將為這些商家提供全程高質量物流支持，為消費者提供3公裡內小時達的送貨上門服務。
在京東這場聯合線上線下的大秀後面，實際上是京東多年來積累的展現，全供應鏈管理、金融服務、物流配送、技術實力等領先行業的能力，在線上線下的賦能結果，京東在線上線下融合的不斷進化的過程讓消費者和商家們都能夠在這場零售創新變革中真真切切的感受到智能化所帶來的便捷。