8日,記者從全國春運電視電話會議獲悉,今年春運鐵路旅客預計日均971萬人次,為確保圓滿實現春運安全等目標,中國鐵路總公司將嚴格落實控制列車超員有關規定,並試點返空臨客票價優惠策略,打擊倒票,有效防範各類惡意搶票插件,加快推廣自主實名制核驗閘機,「復興號」開行範圍將繼續擴圍。
中國鐵路總公司副總經理李文新8日在全國春運電視電話會議上表示,今年春運預計全國鐵路發送旅客3.88億人次,同比增加3131萬人次,增長8.8%,日均971萬人次。
李文新稱,今年春運要重點抓好四個方面工作:一是強化安全保障措施,確保旅客平安出行。設備部門要以動客車、客運機車和擔當臨客任務的貨運機車以及新開通的線路和客車路徑為重點,全面開展一次檢查整治,確保設備以良好狀態投入春運。全面優化站車乘降組織方案和進出站流線,嚴格落實控制列車超員有關規定,對進站人員以及物品實行「全覆蓋」安檢,等。
二是,科學安排春運能力,增加鐵路運輸有效供給。蘭渝、西成等新線開通使得「蜀道不再難」成為現實,要充分利用西部新線能力,高密度開行動車,更好地滿足出入川、渝地區的客運需求。階梯式調整客流集中方向局動車組擔當,擴大熱門線路動車組重聯比例,科學安排「動態屯兵」車底,試點返空臨客票價優惠策略,在春運高峰期增開88.5對夜間高鐵列車,有效增加客運能力供給,等。
三是,優化完善售票服務措施,全面提升旅客購票體驗。密切跟蹤監控微信支付、列車車補、車站到補掃碼支付、驗證碼優化等服務功能的運用情況,對售票系統24小時實時監控,及時協調解決各類問題;開展打擊倒票「獵鷹-2018」戰役,實施購票行為風險防控等措施,有效防範各類惡意搶票插件,等。
四是,創新和豐富服務措施,使旅行生活更加溫馨沒好。春運期間「復興號」開行範圍將繼續擴圍,推行「復興號」動車組標準化服務;強力推進鐵路站車「廁所革命」,全面推行廁所「雙所長制」;加快推廣自主實名制核驗閘機,推進大站智能導航系統建設,推出「鐵路12306」微信小程序和車站張貼二維碼服務,優化網際網路訂餐流程,完善常旅服務計劃,等。(完)
(來源:中新網)