騰訊大豫網對話永和鉑爵國際酒店CEO魏夕佳---精彩"她"世界

2020-12-17 大豫網

五星級酒店扎堆入駐鄭州,我們最接地氣兒;|商場如戰場,女性能獲取優待的說法靠不住。

騰訊大豫網:

這幾年,河南經濟高速發展,喜來登、希爾頓、艾美、萬豪等大牌酒店紛紛扎堆入駐鄭州搶佔市場,甚至已經將戰火燒到了部分三線城市,這其中包括永和鉑爵國際酒店,而據了解,永和鉑爵自在河南紮根以來,發展非常迅速,經營業績不斷攀升,使其他一些星級酒店明顯感覺到了危機。面對如此激烈的競爭環境,您認為中國酒店業本土品牌的出路在哪裡?永和的策略和優勢是什麼?

魏夕佳:

是的,這兩年來,很多星級酒店都來河南了,永和鉑爵國際酒店的出生環境在整個背景下並不樂觀。但近三年來,在很多酒店都受到國八條等政策影響的情況下,我們不斷發展壯大起來,一是因為跟外來星級酒店相比,我們受的制約少,管理上更靈活,資金運作上更務實,不存在與國外品牌酒店合資管理的弊端,因此工作效率很高,成長也很快;二是因為,永和鉑爵是完全本土化的酒店,我也是土生土長的河南人,我們非常接地氣兒;三是因為,跟傳統很多靠政府單吃飯的本地酒店相比,在國八條出來後,在很多酒店都在觀望並抱著靠運氣的態度時,我們以最快的速度將主要經營對象作出了調整,不再將政務接待當作主要業務之一,而是完全面向大眾,走時尚路線,做商務接待;四是因為,我們的人才培養機制很好,我們重視內部培養和從發達城市引進人才,而不是靠挖鄭州本地人才來發展,也就是說,我們有一個企業發展最關鍵的"人",這在河南酒店業人才極度缺乏的背景下,絕對是非常大的優勢。

騰訊大豫網:

以前聽說,在職場上,女性會相對受優待,尤其在競爭對手都是男性的競爭環境下,對此,您的感受是什麼?

魏夕佳:

用我自身的經歷來說,這可不是真的。永和鉑爵的競爭對手的負責人都是男性,但在行業聚會等場合中,我還真從來沒有感覺到他們的優待,該喝的酒一杯都不會讓你少喝,該挖你的牆角時,也從未手下留情,商場如戰場,女性能獲取優待的說法靠不住。

商場如戰場,女性能獲取優待的說法靠不住。

網際網路發展非常快,我們正在積極運用到工作中; |其實已經在用騰訊的產品了。

騰訊大豫網:

這兩年,隨著網際網路的發展和電腦、智慧型手機的普及,很多消費者開始選擇用網際網路來獲取想要的信息,生活習慣發生了很大的變化,報紙、電視等傳統媒體受到很大衝擊,這對企業經營發展來說,也是很大的挑戰,永和鉑爵酒店做為極具代表性的星級酒店,是如何應對這種發展趨勢的,比如說如何利用網絡來為企業的發展鋪路?

魏夕佳:

我自己也深刻感覺到網際網路發展對消費者生活習慣的改變,以我自己為例,我每個月的話費不過幾百元錢,但我每月手機的網絡流量費用就要支出800元以上,這是相當大的一筆通訊支出了。由此,我們也一直在研究我們消費者生活習慣的變化,比如說,我們會選擇用網際網路產品"微信"來做營銷,對於這些年崛起的網際網路新媒體的發展也非常關注,也特別希望能跟我們企業的發展相結合。

騰訊大豫網:

作為一位成功的酒店業高管,您直接管理著600多人的團隊,而從外界獲悉,您在團隊中的威望相當高,大家對你又敬又愛,那麼,您的管理哲學是什麼?

魏夕佳:

首先,作為個人而言,身在這個位置,肩負著幾百人的工作和生活,這背後是600多個家庭,因此我對自己要求身體力行,贏得員工尊重,絕不能雙重標準。其次,我非常重視團隊建設,培訓、拓展全都是必修課,我們有完整的企業文化建設機制,也有很好的職業素養引導機會,這樣,好的氛圍有了,技能也有了,管理自然就順暢了。

管理上,對自己,我以身作則,對團隊,培訓,拓展,氛圍營造,都不可或缺。

競爭對手能挖走的只是人,挖不走的是我們的文化。|人才,品行是我最看重的。

騰訊大豫網:

有人問比爾蓋茨:如果離開公司,你還能創第二個微軟麼?他回答:能!只要允許我帶走一百人。這說明一個問題,企業的發展最主要靠人才。而據了解,由於外來酒店的數量和品質都迅速增加,而前期河南又極度缺乏專業高端人才,這直接導致"行業人才荒"的問題,進而出現了不少酒店利用高薪來永和挖牆角的現象,這曾一度給永和的發展帶來很大的困擾,算是商場競爭的一種吧。對此,您如何應對?高薪真的就能為企業發展解決人才問題嗎?

魏夕佳:

是的,人才是企業最重要的元素,2013年,也確實有不少其它五星酒店來我們這裡挖人,對此,我們一直沉著應對。但我的態度是,他們來這裡挖人,首先證明我們在人才培養上做的非常好,其次是,我認為能用薪資挖走的員工,也並不是能和我們企業一起做事業的員工,我感謝其它酒店花錢來幫我檢驗團隊,但事情發生後,我們也出臺了更健全的人才發展機制,我一直覺得,吸引人才的元素不能只是靠薪資,還必須要為他們提供可見的、足夠的發展空間、成長空間才可以,另外,企業文化氛圍對於吸引人才也是非常重要的,這些都是我們人力資源發展上非常重視的層面。

對於員工因為更高薪資而跳槽的情況,一方面是因為人之常情,另一方面,我也建議他們要三思而後行,因為永和是有自己獨特的企業文化的,我們培養的人才是私人定製式的,在這裡發展的好,不見得也適合別處,比如說,去年從我們這裡因為高薪而跳槽到其它五星酒店的員工,多數在那裡因為水土不服而迅速離職。

騰訊大豫網:

酒店業的基層工作幾乎是每一位酒店成功人士的"必修課",能結合您的個人經歷,談談您對於從事酒店基層工作的看法嗎?

魏夕佳:

對於基層工作,個人認為,主公翁精神培養最重要,這是不管你身在哪個位置都必須具備的元素,也沒有任何一個CEO一開始就是CEO。我從事酒店行業多年,從普通的服務生做起,那時候,我服務的房間,我沒有把它當作是酒店的房間,而是當成我自己的房間來精心裝飾的,比如說,房間整體布局不合理,我會迅速做出調整,以讓顧客有更舒心的感受,而不會等到酒店統一下令調整才去做,這個如果沒有強烈的責任感和主人翁精神是根本做不到的。

騰訊大豫網:

一般國內酒店管理專業的大學畢業生,從基層崗位到中層管理崗位需要多長時間?在提拔這些員工擔任中層管理者的時候,您的考量標準主要有哪些?

魏夕佳:

現在的畢業生已經是以90後為主了,我們會為他們提供良好的技能、企業文化培訓和職業規劃,他們從基層到中層管理崗位並不受時間限制,也不一定年紀小就不能當領導,這個跟個人努力和悟性有關。我們提拔管理者的主要標準是:個人品質,執行力,責任心,悟性。

競爭對手能挖走的只是人,挖不走的是我們的文化。

太安逸的人生,不會有精彩的結果;|我不是女強人,我很懂生活。

騰訊大豫網:

在一次採訪中,您曾說"太安逸的人生,不會有精彩的結果",對於騰訊人來說,我們也一直持著這樣的理念,我們可以這樣理解,這是您的人生價值觀的體現,那麼,您對企業員工有什麼期許呢?

魏夕佳:

這主要是因為,我是一個遇到問題絕不會繞過去的人,不斷調整自己的生存能力、適應能力,直接面對並積極解決,而不會因為一時逃避獲得的安逸而耽誤自己的成長。遇到問題就迴避的過十年,只能獲得短暫的安逸,結果是平庸的,而直面問題並勇於解決的過十年,收穫是很精彩的。這也是我特別想跟90後的員工說的話。

騰訊大豫網:

做為一名事業成功的女性,時常面臨著生活與工作的平衡問題,這是很多成功女性都不得不面對的問題,也是處理起來最艱難的問題;對此,您的秘訣是什麼?

魏夕佳:

女性在職場的成功確實需要非常大的付出和犧牲,時常面臨工作和家庭很難兼顧的衝突。但我是一個非常有原則的人,工作和生活絕對分開,一個優秀的管理者,是可以有足夠的智慧和情商來平衡好家庭的,事業和家庭本來就不衝突,而應該是相輔相成的。當然,我處理起來有自己的一套:一是,角色分開,保持本色,不做女強人,在工作上,全心全意,把責任擔當起來,但回到家,就拋開了全部工作中的因素,就是一個妻子和母親的角色,絕不把工作中的情緒帶到家庭中。二是,價值觀問題,我不認為工作是全部,即使我在工作上獲得了極大的成功。我認為工作最終是為了生活,所以我不會本末倒置。三是,時間規劃上,我嚴格遵守,周一到周五吃住都在酒店,以應對繁忙的工作事務,但周六周日一定盡最大可能的抽出部分時間去陪陪孩子和家人。

一個人生命中重要的事情有很多,但總有一些是不可代替的,會特別觸動你,比如說,有一個周五晚上應酬時我喝了些酒,很不舒服,第二天早上回家就晚了些,比跟孩子約定的時間晚了幾個小時,到家後聽孩子的爺爺說:兒子早上六點就起來坐在客廳的沙發上等我回家,不開電視不玩遊戲,就一直坐在那裡等……,這種等待是讓你非常內疚的,也會讓你更加愛這個家庭,會時時的提醒你如何規劃自己的時間在工作與家庭上,去扮演好自己的各種角色。

太安逸的人生,不會有精彩的結果。

採訪後記:一位很美很美的CEO

在酒店行業闖蕩多年,夕佳既有臨陣不亂、運籌帷幄的沉穩淡定,更有著以柔克剛、舉重若輕的高情商,其中不乏孩童般的本真性情。夕佳說,她不喜歡"女強人"三個字,"女強人"是什麼,家庭不幸福,離婚的很多,家庭事業嚴重失衡,但對夕佳來說她做的很好,因為她很懂生活。是的,生活中的她,有著想讓你不斷探詢的豐富內容,深而廣闊,她會為孩子的每一點成長而感動,也會為孩子的很多問題而思考,她喜歡時尚,也很愛美……再深聊下去,你會發現:嘿,這個有著女主播氣質的女子,實在是魅力四射。

本期主筆小雪

君子之交,其淡如水。

本期製作小胖

愛,讓人成為更好的自己。

相關焦點

  • 最美四月天 永和鉑爵國際酒店慈善基金啟動儀式
    最美人間四月天, 「永和鉑爵國際酒店慈善基金啟動儀式」於2017年4月13日下午在酒店二樓巴黎廳成功舉辦。此次儀式是永和鉑爵5周年店慶感恩季的一項重要活動。河南永和鉑爵國際酒店總經理雷玉明河南省慈善總會劉高貴秘書長攜相關人員蒞臨儀式現場,永和鉑爵國際酒店總經理雷玉明先生攜酒店管理層以及酒店員工代表參加儀式,酒店還邀請到客戶代表出席此次儀式
  • 永和鉑爵國際酒店│美「食」每刻,感恩與你相伴
    這不,永和鉑爵國際酒店威斯蒂娜西餐廳推出了感恩季美食節,感恩客戶,俘獲你的胃。9月1日-11月30日,威斯蒂娜全天候餐廳等你來體驗,更豐盛更美味的海鮮、滷煮……想想都覺得幸福,準備好擦口水的紙巾,跟著小編一起去嘗嘗吧。豪華海鮮檔,讓你一次吃過癮
  • 關於我們_騰訊·大豫網
    騰訊·大豫網秉承騰訊「連接器」的戰略定位,深耕消費網際網路,擁抱產業網際網路,依託騰訊在雲計算、大數據的領先能力,為區域客戶進入「數字世界」提供「數字接口」,聚焦智慧產業板塊,在政務、文旅、房產等領域不斷拓寬,成為騰訊與各地政府、機構、企業的「連接器」與數位化助手。
  • 盡在永和鉑爵國際酒店軒粵中餐廳~
    永和鉑爵國際酒店軒粵中餐廳地址:鄭州市鄭東新區金水東路21號電話:0371-68663162人均:200元/位營業時間:11:00-14:30  17:30-21:30永和鉑爵國際酒店是一家位於鄭東新區CBD核心商務區的五星級商務酒店地理位置優越,交通四通八達酒店擁有358間豪華舒適的各類客房及套房多功能廳滿足各類大中小型會議、宴會所需
  • 新密吃貨福利 | 5星酒店永和鉑爵豪華海鮮自助餐來啦!評論送福利!168元吃到扶牆出…
    等等你是不是不知道有一個地方叫 永和鉑爵國際酒店 ?這個地方盛產奢侈的自助餐海鮮、火鍋、中餐、西餐樣樣俱全不用飛到國外  不用跋山涉水把不同區域的美食放在同一空間享用是永和鉑爵威斯蒂娜西餐廳解救吃貨們的終極法寶
  • 騰訊·大豫網企鵝親子定向賽 看點紛呈
    騰訊·大豫網企鵝親子定向賽首站開跑 鄭州楓楊嘉幼兒園看點紛呈6月30日,由騰訊·大豫網和美閣外語主辦的「奔跑吧!寶貝」企鵝親子定向賽在鄭州高新區楓楊嘉幼兒園成功舉辦,來自楓楊嘉幼兒園和周邊社區的220組家庭共同參與了此次活動。
  • 我帶著你,你帶上「胃」,我們去永和鉑爵赴場美食盛宴吧!!!
    吃過永和鉑爵自助餐的,都會被他們家的冰淇淋所折服,哈根達斯、寶樂喜多十幾種口味,色彩繽紛,尤其是泡泡糖口味,更讓人印象深刻。在酒店自助餐裡,同樣可以吃到,雖然是專業廚師做的,但與記憶中的那碗面一樣有家的味道。
  • 永和龍子湖廣場
    12月17日,永和龍子湖廣場4200平方米全湖景樣板層盛裝綻放。永和集團及永和龍子湖項目的相關領導、名企高管、項目客戶與眾多新聞媒體共同出席活動。  開放當天,除了4200平方米的樣板層供大家品鑑參觀,還精心準備了杜嘉班納時尚大秀,為來賓們呈現了一場震撼的視覺盛宴。
  • 【鄭東新區】168元搶【永和鉑爵國際酒店】1大1小豪華自助午餐~海鮮+燒烤+日料+N多甜品~
    五星級酒店出品的甜點,種類齊全味道好不好好嘗一嘗簡直血虧啊!【鄭州】永和鉑爵國際酒店·威斯蒂娜全天候餐廳1大1小豪華自助午餐旅划算搶購價:168元/套搶購日期:
  • 豔陽度假新增合作酒店——桐鄉鉑爵開元大酒店
    金恪集團·豔陽度假新增合作酒店—— 桐鄉鉑爵開元大酒店2020年12月24日起 ,正式對廣大豔陽會員開放預訂和入住桐鄉鉑爵開元大酒店四星酒店優質之選桐鄉鉑爵開元大酒店是開元品牌旗下桐鄉濮院的掛牌四星級旅遊酒店,於2016年正式對外營業,先後榮獲"世界網際網路大會官方指定酒店"、
  • 騰訊微軟與無錫市新區聯手對話軟體外包CEO
    首頁 > 動態 > 關鍵詞 > 微軟最新資訊 > 正文 騰訊微軟與無錫市新區聯手對話軟體外包CEO
  • 【永和鉑爵國際酒店】168元搶【威斯蒂娜全天候餐廳】1大1小豪華自助午餐~海鮮+燒烤+日料+N多甜品~海陸空饕餮盛宴,不限量任吃
    且看↓↓↓位於鄭東新區CBD商圈除了擁有酒店標配的358間舒適的客房外還有維也納風情的威斯蒂娜全天候餐廳滿足不同口味美食愛好者的需求哦~五星級酒店出品的甜點,種類齊全味道好不好好嘗一嘗簡直血虧啊!還有哈根達斯、寶樂喜多……平日裡1個小球就要幾十塊錢供應量足,還能隨便你吃~
  • 聚焦國內重點城市,桐鄉鉑爵開元大酒店籤約儀式圓滿舉辦
    11月6日,開元酒店集團與桐鄉鉑爵大酒店有限公司在杭舉辦桐鄉鉑爵開元大酒店籤約儀式。桐鄉鉑爵大酒店有限公司董事長王金友與開元酒店集團副總裁兼高端酒店管理事業部總經理戴建平出席籤約儀式並致辭。桐鄉鉑爵大酒店總經理孫家信與杭州開元頤居酒店管理有限公司總經理陳開富代表雙方籤約。
  • 龍迦娜出席財富中國經濟論壇 對話永和豆漿創始人林炳生
    1月8日,2018世界500強中國企業家俱樂部第二屆年會(財富中國經濟論壇)在北京舉辦。參會嘉賓名單中,聯想集團創始人柳傳志、永和豆漿創始人林炳生等多位中國企業家領袖、行業精英赫然在列。金融界電訊北京公司董事長、金融經濟與風險管理專家龍迦娜應邀出席論壇,並對話永和食品(中國)股份有限公司董事長林炳生,暢談品牌經營之道與海外市場拓展戰略。  龍迦娜與林炳生圍繞新的經濟格局下的傳統實業變革、商業項目與資本的融合、推動全球化戰略等方面交換了意見。
  • 第十一屆中國酒店星光獎獲獎榜單揭曉
    近日,第十一屆亞洲酒店論壇年會暨中國酒店星光獎頒獎典禮在上海浦東麗思卡爾頓酒店盛隆重舉行, 為期兩天的AHF論壇年會以「成就價值,風雲再聚」為主題,共進行了3場權威發布,6場主論壇,15場分論壇,邀請了一百多位對話及演講嘉賓參與現場精彩討論。近五十家國內外的主流媒體對本屆論壇年會進行了現場報導和深入採訪。
  • 鄭州五星級酒店迎來快速發展期
    2月26日,記者從河南雅寶地產有限公司(以下簡稱雅寶地產)舉行的「華貿國際中心、東方國際廣場項目籤約啟動儀式」上獲悉,江蘇陽光集團攜手世界知名酒店集團洲際酒店集團入駐鄭東新區,為鄭州高檔酒店業又增添一世界頂級品牌。
  • 騰訊·大豫網首屆「甄選好項目」路演會6個加盟大揭秘
    具體加盟政策,請於19日下午到路演現場(鄭汴路東明路北50米路西御璽國際酒店5樓),聽鄭蒙的彭總為各位創業者公布。具體加盟政策,請於19日下午到路演現場(鄭汴路東明路北50米路西御璽國際酒店5樓),聽大魔王的王總為各位創業者分享。
  • 捕魚者說_豫見第一百零三期_騰訊·大豫網
    廣告垂詢 0371-55617468 0371-55917785 設為首頁 捕魚者說 圖/羅浩 文/Wendy(媒體轉載須經騰訊大豫網及作者授權