「炸機門」後續 三星為韓國Note7用戶更換新機

2020-12-26 人民網

原標題:三星電子為韓Note7用戶更換新機

  據韓國媒體18日報導,三星電子將從19日起通過三大電信運營商SK電訊、KT、LG U+為韓國國內的Galaxy Note7用戶更換新手機。

  據悉,Galaxy Note7在韓國國內的銷量約為40萬部。業內預測,要求退款的用戶較少,絕大多數用戶將要求更換新手機。三星電子計劃在截至本月底,向三大運營商提供40萬部Galaxy Note7新產品,為用戶更換新品後再重啟銷售。預購用戶當中,尚未收到產品的用戶可從26日起購買新品。

  此外,美國消費品安全委員會15日公布正式召回三星Galaxy Note7的措施。美國消安委在召回通知中指出,9月15日前售出產品的鋰電池有過熱或起火之虞,存在嚴重的火災和燒傷危險。通知稱,三星電子已在美國接到92起電池過熱報告,其中燒傷事故26起,引起車輛和車庫火災造成財產損失的事故55起。通知要求消費者立即停止使用Galaxy Note7並關閉電源。消安委還提示用戶通過電信運營商和三星電子更換電池安全的新機或退貨,並預計召回規模將達到100萬部。

  三星電子美國分公司隨後公告用戶,停用並關機,並立即響應換機計劃。三星電子預計,絕大多數售機渠道換貨所需新機有望於本月21日前備齊。

(責編:易瀟、畢磊)

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