陽春三月,春暖花開
廈門航空將於3月29日
如期轉至北京大興國際機場運營
當前,國內新冠肺炎疫情防控形勢
已呈現積極向好的趨勢
但防控仍不可輕易鬆懈
對旅客們來說
最關心的莫過於出行健康安全問題
以廈航的大興航線為例
這場疫情催生了民航業服務怎樣的新變化?
乘機出行需要注意什麼呢?
依託大興高科技
給你360°全呵護
依託大興機場的高科技
廈航致力於提供
「值機-託運-安檢-候機-登機-客艙」
全流程360度安全呵護
在大興機場打造全流程
「零接觸」服務業態
在疫情期間為旅客
打造最安全無憂的出行體驗
目前,廈航已在線上值機環節儘量採用間隔座位安排,鎖住中間座位,幫助旅客分散就座。到了大興機場後,旅客可體驗到自助值機、自助託運、無接觸過檢、刷臉登機,大大減少了不必要的接觸環節。
大興機場航站樓內共設置24個旅客測溫點、32條測溫通道,每一位候機樓進出港旅客均需接受嚴格的體溫監測。
採用「五指連廊」設計的大興機場指廊內部空間高大,再配以先進的「全新風」空調系統,確保候機樓內空氣衛生清潔。
疫情期間,除了加大對航站樓全區域的日常消毒外,大興機場對高頻接觸的衛生重點區域如衛生間、電梯每兩小時消毒一次;對行李手推車扶手、嬰兒車、輪椅等執行「一客一清一消毒」;對廊橋等旅客行進沿途執行「一航班一消毒」;夜航結束後,航站樓公共區域所有設施統一消毒一次。
圖片由大興國際機場提供
廈航也在其大興機場候機樓綜合服務櫃檯(機場四層B島與C島之間)、高端值機區(機場三層7號門內)以及廈航草橋城市航站樓櫃檯都配備了消毒劑等防疫用品,有需要的旅客可前往使用。
更精簡的服務
是更濃厚的溫情
旅客登機後
在客艙內可以體驗到
「堪比手術室」的潔淨空氣
廈航所有飛機均裝備了高效空氣過濾裝置(HEPA),相比於醫院手術室(空氣更換速率12分鐘更換一次),飛機客艙空氣每2到3分鐘就置換一次,能有效過濾99.97%的大於0.3微米的顆粒物,比N95口罩還強。且空氣過濾系統採用上下流動循環方式,將大大降低病毒在飛機上擴散的可能。
機務人員正在更換高效空氣過濾裝置(HEPA)
為儘可能減少機上人員近距離接觸
廈航重新調整餐食配備
在滿足每日膳食攝入需求的前提下,取消原有的託盤餐與多種飲料服務,改為袋裝點心和瓶裝礦泉水,讓旅客可以縮短取下口罩進食時間或帶下機再食用,用更簡潔的流程展現更濃厚的溫情。
疫情期間針對大興航線的廈航袋裝點心
乘務員全程佩戴口罩和手套為旅客提供服務,且每完成一項服務程序,更換一副新手套。航班為每位機組成員配備有衛生防疫包,以應對可能發生的特殊情況。
此外
廈航嚴格落實
客艙「一天一消毒」的原則
不放過任何一個角落
盥洗室、地板、小桌板、扶手處,任何旅客可能接觸到的地方都要使用含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒,用高效消毒劑浸泡、消毒汙染的座椅織物,每趟航班的清潔作業時間比以往增加了一倍,保證消毒到位。
旅客上機後
該如何進行個人防護?
行前選座時,儘量選擇與已佔座位相間隔的座位,分散乘機,以減少或避免接觸、吸入患者飛沫的可能性。
乘機時,只要合理佩戴外科醫用衛生口罩,就能實現基本防護。條件允許的情況下,多準備幾個口罩以便及時更換。航班過程中,儘量減少摘下口罩進食的時間,如果座位較近的其他旅客在進餐,不妨先戴上口罩等待一下,或者將袋裝點心帶下機再食用。
儘量避免與其他乘客及乘務員的接觸,也儘量減少對小桌板等公共物品的接觸,減少洗手間使用。
為了自己和他人的健康
大家都要做好自我防護喲~
【來源:廈門日報社】
版權歸原作者所有,向原創致敬