廣告與實際不符 高中生怒告餐廳

2020-12-13 海峽網

N海都記者 陳錕 通訊員 陳波 餘嬌 付嚴

海都訊 廣告單上的菜品豐盛誘人,實際情況卻大大「縮水」,福清這幾個高三畢業生較真了,要商家修改宣傳內容。

6月30日,福清高三畢業生小林與幾個同班好友準備聚餐,在街上拿到福清味品四方自助餐廳分發的廣告單後,被上面描述的「自助餐菜品海鮮15餘款,肉類25餘款,果蔬25餘款等」吸引住了。

中午時分,小林一行5人光臨該餐廳時,眼尖的小林發現大堂內擺放的菜品遠沒有宣傳單上描述得那麼豐富。服務員小珍連忙解釋說:「很多菜品是陸續端上來的。」可一直到最後,有些菜品都沒有出現,海鮮僅4種,肉類僅8種,果蔬僅10種。餐廳經理辯解說:「宣傳與實際有出入時,以實際為準。」

小林提出,要麼如數提供宣傳菜品,要麼更改對外宣傳單內容。商家認為小林無理取鬧,讓其儘快結帳,拒絕再回應。小林很生氣,當即撥打12315電話。

玉龍工商所工作人員趕到後,商家連忙解釋:「餐廳剛開業,所以很多食材沒能及時準備。」經調解,商家對到店裡用餐的21位顧客賠禮道歉,並保證召回已發放的廣告宣傳單,修改廣告內容。

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