買二手車前商戶承諾隨時過戶,買後變卦,客戶:行駛證別人名字!
二手車經濟實惠,很多人都會選擇買二手車,特別是二手高檔車,更是很多人選擇的目標,因為花很少的錢就能買到一個高檔的車,既滿足了面子需求又不要花太多的錢。在鄭州有一個楊先生,他在青海做生意,所以一輛好車就成了必備的行頭,於是他在鄭州優信二手車買了一輛二手奧迪車,但是買後一個多月了,遲遲不能過戶,無奈的楊先生找到記者希望記者能夠幫自己協調過戶,這到底是怎麼回事呢,難道這輛車有糾紛嗎?
楊先生看到記者後,便向楊先生講述了自己的遭遇,自己年前在鄭州一家優信二手車行買了一輛二手奧迪車,因為當時臨近過年,所以沒有來得及過戶,於是車行承諾說年後隨時都可以來過戶的。但是年後自己去過戶,推來推去一個月了,到現在也沒有給過戶,具體什麼原因車行給的說法是正在協調,於是楊先生和記者一同來到了車行。
車行一位負責人接待了記者和楊先生,面對記者的到來,楊先生說買二手車前,承諾隨時都可以過戶,但是現在卻變卦了,拖了一個月也不給過戶,到現在行駛證還是別人的名字,自己花錢買的,總感覺心裡特別的不舒服。記者問負責人說,楊先生說的事情屬實嗎?負責人說:基本屬實,至於為什麼不能過戶,是因為這兩二手奧迪車是國4的標準,按照規定現在是無法上鄭州牌照,加上楊先生在鄭州又沒有居住證,所以更難上鄭州的牌照。
楊先生說,這些問題買車的時候,你們都沒有說清,說的是隨時都可以上牌過戶的。隨後負責人又說,現在正在積極的協調,儘快會幫楊先生過戶上牌的。記者調解說,你們之前說的一些話太傷楊先生的心,讓他覺得自己的車輛無法過戶上牌了,現在說開了就好了,同時記者提醒車行要認真負責任的對待客戶,不要將車輛賣出去就變臉變卦了。負責人也承諾狐疑吸取這一次教訓,儘快幫楊先生完成過戶上牌。
小傑想說,車行想賣車肯定會什麼話都會說,作為消費者一定要理性消費,搞清楚哪一句話可以聽,哪一句話不能聽,遇到問題要及時的溝通解決,理性消費最重要,不要光聽銷售人員的一面之詞!你們說不是嗎?