現代快報訊（記者 孫旭暉）幾天前，劉女士從一千多公裡外的江西鷹潭趕到宿遷，她的公公因為重病，所以丈夫先帶著孩子來宿遷探望，劉女士這趟連夜趕來，就是為了接兒子回家，準備回去上學。然而她沒想到的是，來到宿遷後，看到的卻是兒子冰冷的屍體。現代快報記者了解到，當天下午，劉女士的丈夫卓先生離開後，小卓一人待在酒店15樓房間裡，後來從房間墜下，被發現時已經沒有了呼吸。
△家長質疑房間的窗戶開得太大
13歲兒子從酒店15樓墜亡
今年13歲的小卓在江西鷹潭當地上小學六年級，他的爸爸卓先生是宿遷市宿豫區人。不久前，老家宿遷傳來消息，卓先生的老父親病危。
「11月27日周五放學後，我丈夫就帶著小卓連夜趕回了宿遷，11月28日上午，父子倆入住在宿遷市宿豫區的江山大酒店裡。」劉女士介紹，他們住在酒店15樓向南的一個房間裡。
當天上午入住酒店後，卓先生就帶著兒子回了老家，看望了病重的老父親。「中午回酒店後，我先把兒子安頓下來，下午還要回家跟家人討論一下老人的善後問題。」卓先生說，當時兒子沒吃午飯，臨走時，卓先生替兒子叫了外賣。
當晚7時許，卓先生回到酒店，發現門開著一道縫，但裡面的防盜鏈扣上了，打不開。卓先生喊來了服務員，房門被打開後，卓先生一看，屋內空空的，孩子不見了。在找了一圈不見孩子後，卓先生調取了酒店的公共視頻，發現孩子一直沒有外出。
預感到不妙後，卓先生趕緊返回酒店房間，發現有一扇窗戶是開著的，紗窗已經壞掉了，他從窗戶探頭向下一看，只見酒店三樓門廳頂部好像有個小孩躺在那裡。卓先生急忙趕過去，發現躺著的正是小卓，已經沒有了呼吸。
就在當晚的11點鐘，劉女士趕到了宿遷。「我本想來探望一下公公，然後帶著兒子回家，可到了宿遷後，發現所有親戚都聚在酒店裡。」劉女士悲傷地說：「我當時還很奇怪，孩子爺爺病危了，不直接去家裡，去酒店幹什麼？」
路上，家人告訴她，孩子出事了，從樓上墜下身亡。劉女士頓覺五雷轟頂，她不知自己怎麼到的酒店，只見丈夫抱著孩子的屍體，抽泣著，身體不時顫動著。
△小卓當日入住的房間裡，窗戶大開，紗窗也壞了
家屬質疑酒店有安全隱患
在丈夫和兒子入住的酒店房間，劉女士看到，房間向南的窗戶依然開著，開啟距離有60釐米寬。「我的兒子發育比較晚，體型偏瘦弱，不到1米4，原本酒店的護欄對他來說已經很高了。」劉女士認為，酒店的窗戶開啟比較大，沒有在窗戶上加裝限位器，安全管理上存在漏洞，「如果安全管理到位了，我的兒子就不會從樓上掉下去。」
「小卓的自理能力比較強，平時也經常一人呆在家裡，特別安靜，不好動。」劉女士說。從劉女士拍攝的酒店窗戶視頻可以看到，酒店的窗戶屬於側平開，開啟距離較大，窗內的紗窗已經損壞。
在相關部門介入調解後，酒店方面同意向孩子家人支付一些錢。「酒店方面說，他們沒有任何責任，給錢，是出於人道主義。」說到這裡，劉女士情緒有些激動。
對於13歲男孩從15樓墜下身亡一事，有網友認為，孩子的父母將未成年的孩子獨自一人放在房間內，沒有盡到看護的責任，從而導致悲劇的發生。「我們家長確實有一定責任，沒有看護好孩子。但他畢竟是在酒店房間裡出的意外，如果房間沒有安全隱患，不應該發生悲劇的。」劉女士聲音哽咽著，眼睛紅了。
業內人士：酒店開窗距離一般應限制在12到15釐米
帶著孩子家人的質疑，現代快報記者隨後到江山大酒店採訪，酒店前臺一名負責客房的女士表示，警方已經介入調查，自己不好多說，更不方便接受採訪。
「酒店屬於特種行業，安全問題是非常嚴肅的。」王先生是一名酒店從業者，名下有多家品牌連鎖酒店。據他介紹，酒店品牌方通常對窗戶平開角度是有嚴格要求的，一般限位在30度，包括側平開、上平開以及下平開，來回推拉的距離在12到15釐米。「品牌方對我們的要求是，窗戶必須安裝限位器，不然，檢查肯定通不過。」王先生說，據他了解，一般比較大的酒店為了防止墜樓等意外情況發生，都會在窗戶上安裝限位器。
此外，也有酒店經營者表示，酒店裝修和家具擺設是根據設計來的，在窗戶限位上沒有國家強制性要求，主要是行業的要求，一般的酒店為了安全起見，都會安裝。
事發後，卓先生住進了另外一家酒店，他發現這家酒店窗戶安裝了限位器，窗戶開啟很小，僅夠通風。「人想掉都掉不下去。」卓先生說，他的要求很簡單，首先酒店方面要有個態度，出面向自己和家人鄭重道歉；其次，進一步加強安全措施，消除安全隱患，防止類似悲劇再次發生。
律師：悲劇應引起足夠重視，即使合規也必然有改進空間
江蘇律鼎律師事務所張夢維律師認為，該起事故將涉及安全保障義務責任法律問題。安全保障責任是以其義務主體在未盡到安全保障義務為前提條件，如果安全保障義務主體盡到了安全保障義務，就可以免責。判斷安全保障義務主體是否履行了安全保障義務，應從法定標準、合同標準、行業標準、特別標準四個方面來分析。
「不管是《侵權責任法》，還是將於2021年1月1日實施的《中華人民共和國民法典》都對安全保障義務的責任主體、性質及責任承擔等都做了明確規定。」張夢維認為，酒店、娛樂場所等經營性公共場所，應更加重視與提高安全保障措施，對於周邊安全隱患的清除必須達到與其專業管理相匹配的程度。近年來，高層跌落或墜物導致傷亡事故頻繁發生，應引起有關部門的足夠重視。「我國對於高層建築設計及工程技術等都有具體的規範指引，無論是工程設計單位、物業所有人都應遵循該要求，政府相關主管部門應加強相應的監管措施。」
「孩子畢竟是在酒店房間裡發生的事故，如果他確實沒有離開房間，在這樣相對封閉的空間裡，安全本應是有保障的。」張律師認為，悲劇已經發生，要討論的不僅僅是責任劃分的問題，更應該對安全問題敲響警鐘，尤其是作為特種行業的酒店，不應該只滿足於是否符合規定，在悲劇發生後，對出現的問題應該積極改進，也要對一些已有的安全措施持續關注，及時維護，不讓更多的悲劇再發生。
責任編輯：劉琰(EN004)