DFS:再見,樟宜機場!

2021-02-20 新加坡眼
無論是出境還是入境新加坡,過關之後看到的往往是印有「DFS」三個大字的免稅菸酒店。對遊客來說,這或許是他們對於新加坡的第一印象,對常住在新加坡的人來說,這或許是他們對「家」的回憶之一。不過,明年可能大家在機場再也看不到這些店了!2020年6月,DFS免稅菸酒店在樟宜機場的租約將到期,DFS集團給出了明確回應,旗下所有的免稅菸酒店將不再續約.DFS集團創始於上世紀60年代,是目前世界領先奢侈品的旅遊零售商。作為一家私營公司,DFS集團可不僅僅扮演著免稅零售商的角色。早在1980年,DFS就成功投得新加坡樟宜機場的免稅特許經營權。要知道,樟宜機場的啟用日期是1981年的7月1日。也就是說,DFS從樟宜機場的「出生」陪到了現在.38年來,DFS見證了樟宜從一個默默無名的機場,變成現在國際化的、連續7年獲得「世界最佳機場」稱號的航空界明珠。沒想到,一切突然走到了結束。(只想說一句,可惜不是你陪我到最後.)伴隨著樟宜機場的成長,其實DFS也成長了不少。2015年,DFS在新加坡樟宜T3航站樓首創葡萄酒及烈酒的複式旗艦店,成為了世界上最大型的葡萄酒、烈酒及菸草的機場商業特許店鋪。
單就外觀上看就足夠霸氣了,店內部一層層的酒,讓人一進去就仿佛置身在酒莊裡好伐~
門店的二樓包含9大精品酒品牌,還偶爾在這裡進行全球產品發布會,排面就不用多說了!裡面的Long Bar,和萊佛士酒店的一模一樣,再現了新加坡司令雞尾酒的發源地。可以在這裡品嘗原創雞尾酒,體驗免費品酒服務,甚至是參與雞尾酒調製課程好好學一手。只不過,似乎不能和「真身」一樣可以隨地亂丟花生殼。

難怪在建成後的第二年,這家店就被知名雜誌Whisky Magazine評為年度最佳旅遊零售商。

除了樟宜T3航站樓的複式門店外,DFS在整個機場還有不少特有的驚喜。比如只提供特別精選的The Cloud Bar,就坐落在機場T1航站樓內。T2航站樓的雙層門店Wines & Spirits Duplex,雙層的Central Mix-It Bar就不說了,還有專門為中國酒打造的「私密空間」。從二樓俯視整間店,似乎能感受到一些水銀瀉地的感覺。
門店2樓的The Whiskey House 內有分別是格蘭菲迪、格蘭威特、軒尼詩、尊尼獲加、人頭馬、大摩和麥卡倫七家威士忌品牌的精選,精心設計的店鋪反映了每一個品牌獨特的精髓、文化和特點。100多種威士忌樣品供人瀏覽,如果來的湊巧,遊客還能趕上一波新品品酒會。除了酒以外,T2精品店的雪茄藏館(Cigar Room),還有世界上各款最為上乘的雪茄及一系列限量版配飾,專為愛好者準備。而T4航站樓內的雞尾酒酒吧The Cocktail Bar,能調出最完美的新加坡著名雞尾酒新加坡司令酒,在調酒師的指導下調製喜愛的雞尾酒也不是不可能。在DFS裡,甚至還有一些酒是只能在這裡買到的,比如新加坡限量款的伏特加City Wrap。看起來「郎情妾意你儂我儂」的DFS集團和樟宜機場,為什麼會一步步走到分手的地步?DFS在媒體聲明中引述了集團主席兼總裁布倫南(Ed Brennan)的說法,稱「在地緣政治不明朗的全球背景下,新加坡改變有關菸酒銷售的規定,意味著留在樟宜機場並不是一個經濟上可行的選項。」原來,今年初新加坡在發表財政預算時強調:入新往來訪客可攜帶或購買的免稅酒,從3公升減少到2公升。所以,簡而言之,政策讓DFS的酒類生意變得難做了.而最近另一相關政策更是成為「壓死駱駝的最後一根稻草」。新加坡政府規定自2020年7月起,所有在香菸外包裝盒上印製的警示信息及圖片,也會進一步被放大,以達到督導作用。所以,DFS免稅菸酒店將因為政府政策受到嚴重衝擊,不可避免地經歷利潤下滑。趁著租約結束索性好聚好散,或許是DFS高層的想法吧。不過,DFS也在聲明中說明了位於新加坡機場外地區的免稅店並不會關閉,集團旗下的機場免稅奢侈品業務以及位於烏節路的T Galleria和新加坡遊輪中心免稅店將正常運營。T Galleria廣場想要繼續在DFS免稅菸酒店購買物品的,明年6月過後或許也可以去遊輪中心「懷舊」。
據報導,DFS「出局」後,參與競標的包括樂天Lotte免稅店、新羅Shilla免稅店和免稅零售運營商Gebr.Heinemann。其中最值得注意的,或許是從2013年開始入駐樟宜機場, 並包攬了彩妝領域的新羅免稅店。對於「被」踢出局的DFS集團來說,免稅店經營權最終花落誰家,或許已經不再重要。幾十年的緣分已成一場空,樟宜機場的未來,從目前來看和DFS的聯繫是越來越小了。
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