旅遊批發商線上「裸賣」 遭300家酒店集體封殺

2020-12-17 中國網

旅遊批發商線上「裸賣」 遭300家酒店集體封殺

時間： 2013-01-24責任編輯: 楊林旅遊_中國網

    從去年開始愈演愈烈的OTA價格戰近期剛剛有點降溫，但各大國際和國內高星級酒店集團明令禁止酒店批發商的產品在淘寶旅行、去哪兒等平臺及OTA網站裸價銷售（又稱「裸賣」）的事件，又再次點燃了酒店分銷渠道之爭的戰火。1月22日，番茄假期總經理餘漢勇在微博透露，包括凱悅、香格裡拉、萬豪、希爾頓、喜達屋、雅高及錦江等國際國內酒店集團在內的至少300家酒店，拒絕接受來自淘寶網及去哪兒網的訂單，同時對已經在這些平臺及OTA上線的裸價銷售產品進行封殺。

記者經過多方求證得知，此次事件並非空穴來風。某國際酒店集團中國區銷售策略總監在其個人微博中表示：「集團酒店從未授權任何代理商在淘寶與去哪兒上進行客房銷售。任何一個比官網低的價格都是通過非官方認可渠道騙取。」 三亞天天假日旅行社有限公司董事長謝建生也向記者透露，幾乎所有國外高端品牌集團在國內的酒店均要求不能再做線上「裸賣」，涉及酒店近三百家。

記者隨後登錄國內幾大知名酒店批發商網站進行查詢，也獲得了一致的信息。深圳捷旅在其官網上的公告稱，所有預付類酒店產品將繼續以傳統旅行社打包銷售為核心分銷渠道，同時將對通過非正常渠道採購的預付酒店訂單進行集中清理；香港華閩也明確表示禁止合作夥伴將預付產品放到各平臺及OTA進行裸賣。

某業內人士向記者透露，其實各大酒店集團一直在打擊預付渠道的裸賣行為，但是如此大規模的集體封殺行動尚屬首次。謝建生告訴記者：「本次（封殺）涉及面如此之廣，各酒店集團立場如此統一，相信幕後必有大型OTA利用壟斷優勢影響各酒店集團決策。」而在微博討論中，支持此觀點的人不在少數。有人更是將矛頭直接指向攜程，稱其組織大量人力在淘寶、去哪兒上進行預訂然後退訂，並最終通過酒店向批發商施壓，要求其下線去哪兒和淘寶上的預付產品。記者隨即向攜程公關部門求證，但截至發稿前，攜程表示對此並不知情。某國內大型連鎖酒店集團的市場銷售總監向記者表示，目前階段的封殺主要涉及國際連鎖酒店，因為他們的最優可用價格（BAR）與批發商的價格差異較大，而批發商在平臺上的「裸賣「極大地衝擊了攜程的前臺現付業務，所以導致了攜程出手推動酒店封殺，而酒店為了保證官網和會員預訂不受影響，在封殺線上「裸賣」方面的訴求與OTA是一致的。他同時表示，下一波「封殺潮「將很快波及到國內高星級酒店。

在線酒店預訂市場競爭白熱化已是不爭的事實，酒店的多渠道銷售策略在為其收穫大量訂單的同時，也使得各個渠道商之間的矛盾日益激化，OTA和傳統批發商之間的爭鬥由來已久，平臺模式和移動渠道的崛起則是給酒店的收益和渠道管理帶來了更多的不可控性。酒店集團、批發商、OTA、平臺商以及零售商之間的博弈將如何演變，敬請繼續關注環球旅訊的跟蹤報導。（記者 曾建民）

 

文章來源: 環球旅訊

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