封面新聞記者 柳青
「為了方便不會使用或者沒有智慧型手機的老人、兒童等旅客出行，要求經營者為有需要的旅客提供代查健康碼、協助信息填報等服務。」
在9月29日國務院聯防聯控機制舉行的新聞發布會上，交通運輸部運輸服務司副司長李華強表示，「旅客出行期間遇到這方面的困難，可以找工作人員幫助解決。」
交通運輸部運輸服務司副司長李華強
他在發布會上介紹，圍繞做好「十一」假期的交通運輸保障工作，交通運輸部已經專門進行了安排部署，在保暢通、保運力、保安全的基礎上，毫不鬆懈地抓好常態化疫情防控工作。
一方面落實防疫措施，督促鐵路、公路、水路、民航和城市客運經營者，按照有關疫情防控指南的技術要求，對車站、港口、機場、公路服務區和交通運輸工具進行消毒、通風，並開展乘客測溫和防疫宣傳等工作。
第二方面是壓實防控責任。各地交通運輸主管部門將進一步加大節假日期間執法監督力度，對客運場站和交通運輸工具的防疫情況進行重點監管，督促經營者嚴格落實疫情防控責任。
第三方面是優化便民舉措。目前，各地主要是在車站、港口、機場等場所要求查驗健康碼，另外還有個別城市在公交、地鐵環節要求查驗健康碼。為了方便不會使用或者沒有智慧型手機的老人、兒童等旅客出行，要求經營者為有需要的旅客提供代查健康碼、協助信息填報等服務。
另外，他還提醒旅客，在出入客運場站、乘坐各類公共運輸工具的時候，做好戴口罩、手衛生、「一米線」等防護舉措；提前做好出行規劃，儘量錯峰出行。當然還要關注出發地和目的地防疫防控要求，避免影響出行。