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十月一日起實施《旅遊法》，規定內地旅行社不得指定具體的購物場所，不可安排任何形式的另行付費旅遊項目，團費須明碼實價，不可低價或零團費招客。受此影響，黃金周內內地赴港澳遊團費應聲急增近兩倍，來港澳的內地團也大幅減半。酒店訂房率只及去年同期的一半，個別酒店為了吸引客人減價；導遊收入大減；專做旅行團生意的購物點更大受衝擊。但另一邊廂，赴港澳自由行卻蓬勃增長，令香港零售市道暢旺。有商場表示，黃金周頭兩天，人流及生意額較去年同期均有超過10%的增長，這個黃金周真是有人歡喜有人愁啊！
團費加價
旅行社「陣痛」
《旅遊法》實施消息傳出後，原來4日3夜遊港澳團的市價由2000元一下加至5000元人民幣。香港旅遊業議會總幹事董耀中表示，今年十一來港的內地訪港團，也與往年同期有很大分別，在250個團當中，僅約有50個團是購物團，其餘都是「純玩團」；而去年同期約有360團，當中八成是購物團。輿論多認為同旅遊法實施有關，因為在旅遊法規管下，零團費、低團費的購物團不能存在了。
此種情況下，有不少旅行社將團隊遊「演變」為半自由行或自由行，香港地接旅行社把以往兩日遊覽的景點，全部壓縮在一天內，以求節約運營成本，並省出時間讓內地客自由行。有參加5日港澳半自由行團的旅客表示，旅行社只負責第一天在香港和第四天在澳門的遊覽，中間兩天為自由行。不過，遊客要在一天內「到此一遊」式遊玩星光大道、金紫荊廣場、淺水灣等五六個景點，行程似乎有點緊張和疲累。
香港旅行社協會主席梁耀霖表示，「港澳遊平均一個人加3000元，旅客卻步非常正常，十一期間的團，由之前每日300多團減到100團左右！」他以「陣痛」形容受影響的香港旅行社，認為短期內生意會下挫，但可轉型做自由行，例如幫廣東省客人提供個人貼身服務，安排跨境車輛接送、預訂酒店餐廳等。
「購物團」絕跡
「純玩團」熱力不減
根據《旅遊法》規定，旅行社以不合理低價組織旅遊活動，誘騙遊客，並通過安排購物或另行付費項目獲取回扣，又或未經旅客同意，到指定購物場所等，均屬違法，將面臨不低於3萬元人民幣的罰款。
在此嚴規下，以往專做旅行團生意的購物點受衝擊較大。香港專門接待購物團的紅磡民樂街、土瓜灣崇安街一帶店鋪持續淡靜，以往擠滿內地客的朱古力店及珠寶店人頭疏落。但香港遊另一重點節目——兩大主題公園，依然吸引了不少遊客聚集。有領隊透露，自實施《旅遊法》後，以往佔旅行社九成的「購物團」絕跡，現只辦沒有購物點的「純玩團」，行程主要遊覽主題公園及維多利亞港等景點，《旅遊法》對觀光團影響較少。幾天的假期裡，兩個公園都是遊人如織，海洋公園近期有懷孕跡象的熊貓盈盈，最為遊客歡迎；迪斯尼樂園機動遊戲擠滿排隊等候的客人，玩一項至少需要三四十分鐘。
酒店入住率驟跌
自由行撐場
《旅遊法》的出臺，也讓香港酒店的入住率大受影響，業界透露，這個黃金周，香港酒店的房價罕有地降價，尤以團客最愛的3星酒店為甚。香港酒店業協會總幹事呂尚懷表示，10月1至3日訂房率較好，4至6日就慘了，要減價3成，位置越偏遠越慘澹。
呂尚懷表示，新法例令旅客卻步，旅行社亦抱觀望態度不敢訂房，導致預訂率只及去年一半；加上新法例要求旅行社出團前，必須清楚列明住宿酒店名稱，不能再像以往般敷衍了事、來了再說，更令旅行社窒步。但他認為這終究是好事，至少「讓客人睡大巴」的惡劣事件不會再發生。
雖然團客訂房不理想，但香港酒店業協會仍預計最終有去年的8至9成訂房率，原因是酒店業其實更倚重佔住率逾兩成的自由行遊客：「他們比團客花錢更大方，自己網上訂房，千多元一晚房間一訂兩晚，暑假期間幾乎5成是這些客人！」另有酒店業人士亦表示，不擔心團客減少，因自由行客可補充，但因他們較即興，有時間就來，較難預計。
自由行消費「後勁強」
名店人流增
旅遊團減少，但香港「購物天堂」的魅力依然吸引各路遊客的大手筆消費。不少內地遊客坦陳，香港仍是他們短途外遊及購物的首選。根據入境處的黃金周首日數字顯示，總入境人次超過40萬，較去年同期上升17%。其中，內地遊客今年首日有近16萬，較去年同期大幅增加60%。以往黃金周人潮湧現的廣東道名店，雖未見大排長龍，但人流依然暢旺，不少自由行遊客仍滿載而歸。
太子珠寶鐘錶主席及行政總裁鄧巨明表示，今年黃金周來購物的自由行客人居多，而且消費「後勁強」，通常是一個推銷員加一個助手招呼一檯客，現在則需要招待兩檯或以上，人流較往年多起碼30%，預計未來幾日生意額會更佳。
另外，根據商場及零售商的統計數字所得，黃金周幾日市道暢旺。新鴻基地產代理有限公司租務總經理馮秀炎表示，商場頭兩日生意額則達2300萬港幣，升幅為18%。遊客以購買數碼及護膚等產品為主，人均消費約5000至9000港元。
警示
送購物券誘客消費
有香港旅遊業界人士透露，《旅遊法》威力下仍有商家企圖「鋌而走險」，向訪港旅客派發「購物券」，以折扣利誘他們進入指定的購物點，然後以旅遊巴士載他們往土瓜灣、紅磡一帶下車，讓他們拿著現金券「自願地」進入店內，避開《旅遊法》禁止的「強迫消費」。遇到此種情況，各位赴港遊的遊客要警惕。
再觀後效
新《旅遊法》究竟對港澳遊有怎樣的影響？對於早前傳出導遊人心惶惶，擔心無錢出糧的傳聞，有旅社領隊表示，導遊收入肯定會相應減少，但不會少太多，畢竟參團費大幅提高。而業界表示黃金周只是剛剛開始的試驗期，還需以觀後效。旅遊界立法會議員姚思榮認為，新旅遊法實施後刺激自由行人數上升，但認為只是黃金周期間個別情況，不代表有持續增長，要等第四季數據出爐後才有整體旅客變化，屆時再討論香港旅業應如何改善及迎客的對策。
本報香港特約記者
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