2021全球最佳機場出爐,常青樹新加坡樟宜機場讓出頭名

2021-12-26 環球時報環球旅遊

自「新冠」疫情以來，全球機場都在積極地保障旅客們的安全出行。日前，Skytrax發布了2021年世界機場獎榜單，表彰機場為應對疫情帶來的挑戰做出的巨大努力。快來看看，有哪些你常去的機場上榜了呢？

1. Hamad International Airport  哈馬德國際機場

2. Tokyo Haneda Airport  東京羽田機場

3. Singapore Changi Airport  新加坡樟宜機場

4. Incheon International Airport  仁川國際機場

5. Narita International Airport  成田國際機場

6. Munich Airport  慕尼黑機場

7. Zurich Airport  蘇黎世機場

8. London Heathrow Airport  倫敦希思羅機場

9. Kansai International Airport  關西國際機場

10. Hong Kong International Airport  香港國際機場

哈馬德國際機場，圖源：ins@hiaqatar

在2021年的Skytrax年度世界機場獎評選中，卡達的哈馬德國際機場獲得了「世界最佳機場」的稱號，取代了連續8年獲得該獎項的新加坡樟宜機場。卡達多哈的哈馬德國際機場於 2014 年啟用，此後在全球機場排名中一直不斷上升。2020年時，哈馬德國際機場在年度機場獎評選中獲得第三名，但由於該機場在疫情期間的出色表現，在今年的評選中一躍成為第名，還獲得了「中東最佳機場」「2500萬至3500萬吞吐量最佳機場」「中東最佳機場員工」和「新冠卓越機場」等獎項。

哈馬德國際機場，圖源：ins@hiaqatar

Skytrax主席愛德華·普萊斯特德 (Edward Plaisted) 在一份聲明中說：「全球各地的旅遊樞紐都受到了疫情的影響，但哈馬德國際機場的服務質量並未因此下滑，反而在繼續開展著機場的擴張計劃的同時，引入了更嚴格的機場健康和安全標準。」哈馬德國際機場的危機應對能力、業務持續性戰略以及對疫情的敏捷有效響應得到了領先行業機構的認可。由於多哈將在明年舉辦 FIFA 世界盃，哈馬德國際機場還為屆時將湧入的大量人群做準備，將其年載客量提升到了5300萬人次，並正在建造面積1萬平方米的熱帶花園，配有約270米高的瀑布。

樟宜國際機場，圖源：ins@changiairport

羽田機場，圖源：ins@haneda.airport_official

但哈馬德機場在排名中的上升並不意味著新加坡樟宜國際機場不再備受推崇。該機場在 1000萬至 1500 萬旅客規模的機場中被評為「世界最佳機場」，並榮獲「世界最佳機場員工」和「亞洲最佳機場員工」獎項。另一個主要獲獎者是東京羽田機場，世界排名第二，榮獲「亞洲最佳機場」「全球最佳國內機場」「全球最佳機場清潔度」和「最佳機場無障礙設施」等獎項。

香港國際機場，圖源：ins@hongkongairport

在排名前十的機場中，香港國際機場作為唯一的中國機場入選，該機場在多年來一直在前十名的榜單中佔據著一席之地，並曾在多個年份被評為「世界最佳機場」。廣州白雲國際機場被評為「中國最佳機場」、3500萬至4500萬旅客規模機場中的「全球最佳機場」，並榮獲「中國最佳機場員工獎」。該機場的全球排名也從 2020 年的第 30 位上升到第 14 位。Skytrax 在今年的排名中還突出表彰了伊斯坦堡機場最近取得的成就。去年，該機場僅排在第 102 位。今年，伊斯坦堡機場飆升至第 17 位，成為世界上排名上升最多的機場。

另外，在本次評選中，還有這些中國的機場入選了前100名：

第14名  廣州白雲國際機場

第21名  上海虹橋國際機場

第29名  海口美蘭國際機場

第31名  西安鹹陽國際機場

第37名  臺灣桃園國際機場

第48名  深圳寶安國際機場

第72名  成都雙流國際機場

第81名  長沙黃花國際機場

第83名  三亞鳳凰國際機場

第92名  北京首都國際機場

圖源：skytraxratings.com

Skytrax是一家以英國為基地的顧問公司，是Inflight Research Services的附屬公司，其主要業務是對航空公司的服務進行意見調查並統計分析，找出現有服務提供者中最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食等。而他們最廣為人知的，是每年一度舉辦的年度世界最佳航空公司獎及年度世界最佳機場獎評選。1999 年， Skytrax 推出了首個全球機場客戶滿意度調查，讓客戶自行選擇他們認為最好的機場，並根據調查結果評選了世界最佳機場，「世界最佳機場獎」便由此誕生。

了解了今年世界最佳機場的最新排名，你是否對於航空出行又有了新的期待呢？希望疫情過後再次在機場自由穿梭的時刻早日到來！

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