作家六六和京東撕叉的事情，想必大家都知道了吧，且不管京東如何處理此事，但由此引發的確實網購商品到底靠譜不靠譜的大討論。
隨著網際網路、移動網際網路、行動支付以及物流的極大發展，國內電商業務的繁榮實際上已經不可逆。但是到底網購商品和實體店商品誰更靠譜呢？
還是用數據說話吧。
北京市消協發布消息，2017年，他們共開展16項商品比較試驗，主要有羊絨衫、衝鋒衣、電腦椅、嬰童服裝、兒童地墊、涼蓆、防曬衣、印花T恤、緊身運動衣、酸奶、輪胎、保溫杯、運動鞋、床上用品、兒童家具、塗料等，共涉及687種商品樣品。其中，實體店購買樣品338種，網絡渠道購買樣品349種。統計結果顯示，實體店樣品不達標率為19.82%，網絡渠道不達標率為45.84%，網購不達標率是實體店的兩倍多。國美在線、1號店、當當網購買樣品不達標率較高，不達標率過半。
問題的關鍵是，為什麼網購不達標率是實體店的兩倍多？
實際上可能有幾種原因。
1、相比於實體店，網購更難追溯。實體店買了出問題的商品，很可能直接找過去就解決了，但是網絡維權往往見到交易方，維權也不容易，所以實體店可以在線下就把問題解決了，無需再投訴到消費者協會。
2、相比較而言，網購是一個綜合體，魚龍混雜，更容易層次不齊。而實體店很多是專賣店，相對來說更規範，另一方面網購的店面選擇往往選擇少，而實體店的選擇比較多，各個地區的質量可能不一致，抽查的結果可能偏區域性。
3、作為消費者應該怎麼辦呢？一方面要正當維護自身利益，積極維權，消費者協會就是維權渠道。另一方面，也有義務通過各種渠道打擊不合格產品，最終想不可產品無處遁形。
你覺得呢？